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非公開のユーザー
投稿日2021/10/20
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
使い勝手はよいが、パソコンとスマホの画面が違いすぎる
この製品のいい点
マニュアルを読まずに、感覚的に使いこなすことができます。
たとえばファイル送信(共有)など、戸惑うことなく、感覚的に操作することができます。
Chatworkの改善してほしい点
チャットワークの操作をパソコンで慣れると、スマホを使ってチャットワークを操作にする際に、画面構成が違うので、操作に戸惑うことがあります。
その一つの例として、タスクの設定の仕方について、パソコンとスマホでは大きく違うので、もっとパソコンとスマホの操作性の差異をなくしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
顔文字(アスキーアート)を入力しようとしたところ、記号がチャットワークにおける絵文字に該当したため、意図した顔文字を送ることができなかった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
LINEの強化版という位置付けで、相手方と必要なトークやファイル共有をやりとりしました。
タスクを付けることにより、忘れるということがお互いに無くなるのが、メリットであると感じました。
検討者にオススメするポイント
LINEの操作性を持ち、会話やファイル転送、タスクの締切を設けることも可能、ということがポイントである。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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