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非公開のユーザー
投稿日2021/10/25
社名：非公開
業種：その他
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ITリテラシー不要、直感操作ができる「the・チャット」
この製品のいい点
「デジタル」と聞いただけでもアレルギー反応の出てしまうようなアナログな方でも、サポート不要で使えるところが最大のメリットです。タスク管理機能も優秀なので、チャットをするだけであれば、最も手軽なツールであると言えます。
Chatworkの改善してほしい点
料金体制に変更があり、課金前提の作りになってしまったことが残念です。
14以上のグループに属すると、グループの削除や退会を行ってもカウントされてしまうのでご注意ください。部会の多い長期プロジェクトには不向きです。
システムの不具合がありましたか？
メーリングリストで登録した方がいて、覚えのない未読通知が都度メールで送られてきた際、問い合わせしたが解決に非常に時間がかかった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
プロジェクト等でのメールラリーでの抜け漏れや、双方での確認作業がなくなる（タスクが可視化できる）事で、当事者意識をもってやりとりができるので良い。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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