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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2021/10/28

社名非公開

業種放送・広告・出版・マスコミ

職種一般事務

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

自分以外にもタスク付けができるため、管理しやすい

この製品のいい点

これまでは、相手の意見や要望について反応する際、文章でのやり取りをしていましたが、「リアクション機能」ができたため、無駄なやり取りを軽減出来て便利になりました。

Chatworkの改善してほしい点

リアクションの種類を増やしてほしい。具体的には、ポジティブなリアクションが多いため、「困っている」「首を横にす振る」「怒っている」などのリアクションがあるとより便利です。 また、タスク付けをしていると概要欄が狭くなり、スクロールして見るときもとても見づらいです。概要欄をクリックすると大きく表示されたり、タスク期限だけ見れるようにして、クリックすると内容が見えるなどしていただけたら見えやすいかなと思います。 さらに、タスク付けの期限のアラート機能がほしいです。例えば期限の1時間前や前日になると、マイチャットとは別の「タスク管理」スレッドからリマインド通知がくるなど。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

全体的に時短できる機能が多いと思います。過去にやり取りをした内容をリンク付けしたり発言を引用できるため、前に話していた件は何だったかを遡る必要がないので、時短になります。 タスク付けも自分だけではなく、社内のメンバーにもつけられ、タスクの進行状況も確認できるため、管理面で役に立っています。 重要なやりとりも、「ブックマーク」機能を使って保存できるので重宝しています。 これからの新機能が楽しみです。

検討者にオススメするポイント

タスク管理や時短に繋がる。

サービス利用状況

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