Chatworkの評判・口コミ

PC、iPad、iPhoneのどの端末でも使いやすい。直感操作で使いこなせる。 1度送信した文章を編集できるのが良く、編集したら相手にも通知がいくことと編集マークがつくのも良い。 未読機能、ブックマーク機能で、後から確認しようと思っていたことを忘れにくくていい。

相手からリアクションがあった際に、通知が来るようにしてほしい。 モバイルアプリからでも、チャットグループのカテゴリ分けができるようにしてほしい。 ショートカットがモバイルアプリからも使えるようになれば、さらに便利。

社内全員に向けての連絡が口頭のみだと、言った言わないのトラブルが起きたり、離れた支社のスタッフへの連絡が遅れたりということが、チャットワークの導入により、手軽に文面で連絡できるようになり、そういったトラブルが減少した。 取引先とのやり取りが、メールだと担当者同士1対1になりがちだったが、グループチャットで複数人で共有できることで案件の漏れが少なくなり、お客様対応の速度もあがった。