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非公開のユーザー
投稿日2021/10/29
社名：株式会社デジタルガレージ
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
メッセージ等検索機能は便利だけど、アプリ版に改善希望
この製品のいい点
取引先、社内含めてチャットで連絡が完結するうえ、ファイルの送付まで出来るので、メールよりレスポンスの早いコミュニケーションが取れて便利。
アプリ版もあるので、外出中でもすぐに対応が出来るのは助かった。
Chatworkの改善してほしい点
メッセージのやり取りで引用して返信が出来るのだが、アプリ版だとメッセージの特定の部分の引用が出来ず、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
ウィンドウを開きっぱなしにしていたら、送付ファイルの検索ウィンドウが使えなくなった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
広告代理店なので、クライアント含めとにかく連絡が多く、色々な会社と取引があるので、それをメールではなくチャットで集約できたのは助かった。
また検索機能が使いやすい。
検討者にオススメするポイント
複数の取引先とやり取りをする会社にお勧めです。
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