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非公開のユーザー
投稿日2021/11/3
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Slackの下位互換
この製品のいい点
インターネットに接続すれば、場所を問わずChatWorkを利用できる。複数人のグループが作成できる。スマホでも利用でき、お客様からもチャット感覚で返信できてわかりやすいと好評。
Chatworkの改善してほしい点
無料でグループを作れる制限がある。これは当然であり仕方のないことだが、Slackに比べると、Slackはチャンネルを無料で無制限で作るれることから、ChatWorkを使う理由がますますない。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
はじめはお客様とラインでやり取りをしてしまっていたが、ChatWorkにより、プライベートなラインと切り離すことができるようになり。情報の共有とセキュリティ面が強化されたと思う。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
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