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非公開のユーザー
投稿日2021/11/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：総務・人事
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
コミュニケーションツールとしては過不足なく使える
この製品のいい点
個人チャット、グループチャットともに機能面では過不足はないと感じる。検索機能も使いやすい方なので、過去のやりとりなど、ユーザー単位などで絞り込めるので使いやすい。
Chatworkの改善してほしい点
数年前に無料プランで適応されるグループチャットの数が変わったり、個人有料プランからビジネスプランからの切り替えに手間がかかるなど、契約回りはあまりユーザーにとって利便性が良いとは思わない。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
さまざまなコミュニケーションツールがある中で、機能面では他の製品の方が良いと思われる面もあるが、
対面しない状態でのサーバメンテナンスなど、リアルタイムかつ間違いのない情報共有をしながら進める業務では、テキストでしっかり明記し、関係者全員が統一した情報で進行できるため、その点では重宝する。
検討者にオススメするポイント
複数のグループを立てる必要がある場合は、プランに注意してください。
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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