カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
非公開のユーザー
投稿日2021/11/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
お客様との円滑なやりとりが可能になった
この製品のいい点
システム開発の際に、お客様で利用されていたChatworkでやりとりを数年行っています。
通知や添付など利用については、基本的に問題なし。メッセージに対してリアクションを返せるところなんかは、とてもいいです。無料で利用出来るところも、採用の決め手のひとつでした。
是非、利用してみてください。
Chatworkの改善してほしい点
初めは無料で使えてましたが、いろんな要件でグループを作成していくと、現状、MAXで7個のグループまでしか入れないようになってしまったので、グループの数には気を付ける必要があります。※グループ削除してもかわりません。ただ、有料会員になれば、無限にグループにはいれます。
システムの不具合がありましたか？
通知が遅れたことはありますが、特に問題ないレベルでした。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
お客様との円滑なやりとりが可能になります。会議中で電話にでられなくても、チャットで折り返しの時間を連絡したりもできます。
検討者にオススメするポイント
特に説明がなくても感覚で使えるUIで、無料なので利用してみる価値ありです！
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社kubellの 『チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約Chatwork』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
