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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2021/11/9

社名非公開

業種コンサル・会計・法律関連

職種経営者・役員

従業員規模10名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

無料プランでのグループチャット加入上限が7つだけ

この製品のいい点

お客様が利用していたので、こちらとしても利用するために、アカウント発行して使わせてもらった。 やり取りの状況が流れでわかるのが、とても良い。メールだとどのスレッドでのやり取りだったのか一つ一つ探す必要があるが、Chatworkだとそのようなことが起きない。 日本の製品ということもあるのか、Slackと比べると使いやすい印象がある。タスク管理機能もあるらしいが、使ってはいない。

Chatworkの改善してほしい点

お客様が使っているため招待されて使っているのだが、無料アカウントだと最大で参加できるグループチャット数が7つまで。しかも同時参加数が7っではなくて、累計参加数が7つ。つまり過去使っていたが、現在は使っていないグループチャットも、1つとしてカウントされてしまう。 自社で使うのであれば、当然ライセンス料を支払って使えば良いと思うが、相手に合わせて使っているだけなので、困ってしまった。せめて、累計ではなく、同時参加数の上限を7つにして欲しい。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

とにかく気軽に投稿できることと、それにより、コミュニケーションが早くなったように思う。 また、グループチャットだと、自分個人宛ではないやり取りも見ることが出来るので、情報共有の意味でも、非常に便利。他の人がどんな事をやっているのかが、ひと目でわかる。

検討者にオススメするポイント

これからチャットツールを導入される方には、有力な候補。

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