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非公開のユーザー
投稿日2021/11/14
社名：非公開
業種：その他
職種：一般事務
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
あまり会ったことない人との会話が手軽になった
この製品のいい点
普段会わない社内の人とはメールの場合、文章もかしこまってしまい堅い内容になってしまいますが、ChatWorkを使用するとLINEのような感じで少し砕けて文章を送ることができます。
Chatworkの改善してほしい点
返信ではなく、リアクションだけだと相手には通知がいかないので、確認しているかどうかがわからないので少し不便。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
早急に改善してほしい業務内容が発生したが、担当者が電話中でありすぐに伝えることができませんでした。メールだとどうしてもかしこまった文章になったり、長文になってしまいますが、このような急ぎの場合はChatWorkで「電話終わり次第来てほしい」旨を送っておけば、ポップアップの通知で相手もすぐに気づいてくれて、電話が終わったあとにすぐ相談ができ対応できました。
サービス利用状況
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