社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2021/11/14

社名：非公開

業種：通信サービス

職種：営業・販売

従業員規模：50名以上 100名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

チャットツールとしては上々

この製品のいい点

メインのチャットツールではなく、特定のクライアントとのやり取りに活用しています。 機能としてはチャットツールとして欲しい機能は一通りついており、UIもスッキリしているので導入後の学習コストもそこまでかからずに使い始めることができると思います。

Chatworkの改善してほしい点

プロジェクトごとにチャットルームを管理できるようにチャットツールを使っていますが、完了したものなどをアーカイブ化できるとチャット一覧がスッキリとまとめられて良いと思います。 また、外部サービスとの連携バリエーションを今後充実させていってほしいなと思います。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

一つのプロジェクトルーム内でもタスクが細分化されていくと、スレッドが流れてわかりにくくなってしまうツールは多々ありますが、Chatworkは返信機能（UI）がわかりやすく、大規模プロジェクトの際もタスクの見落としを軽減できました。

検討者にオススメするポイント

拡張機能など不要でシンプルなチャットツールを求めているのであれば最適な選択肢の一つだと思います。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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