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非公開のユーザー
投稿日2021/11/16
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：総務・人事
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
シンプルな機能、操作方法で使いやすい
この製品のいい点
ワード検索の性能が高い。特にメッセージ内の検索は、現職で使っているTeamsと比較しても高性能で遡りやすい。
Chatworkの改善してほしい点
チーム内においては、話題ごとにスレッドを分ける機能がなかったので、そのグループに参加しているメンバー全員にとって、不要な情報も目にすることになってしまい、結局チャットをわけることになってしまった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メール文化＋さくっと返事が欲しい時は電話をするといったスタイルの改善に成功。
業務効率の悪さを感じていたが、チャットワークは使いやすいので、ITリテラシーの高くないメンバーもとっつきやすく、使用が浸透した。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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