Chatworkの評判・口コミ

チャットアプリなのにデータベースとしての価値が高く、会話した内容を、検索で素早く辿れるのが本当に便利。

タスクの管理の選択肢がほしい。複数メンバー指定でタスクを作成した場合、一人が完了しても、タスク全体が完了とならず、終わったかどうかが確認しづらい。また、タスク管理を入力した後に、完了だけでなく進行中などの展開ができる機能があればいいのにと思う。あと、期限でまとめるのではなく、グループでまとめるなどできると、タスクを付箋のように使えていいと思う＝期限はないけれど共有したい情報など。

仕事でグループチャットを使用していますが、お客様からの電話を受けた際、かならずチャット欄で知らせるようにしています。別途メールで、お客様から電話を受けた受けないの問題が発覚した際も、チャットの過去履歴を辿って、引用することで、いつどんな電話を受けたかの履歴を共有することができ、禍根を残さず即座に解決できた。

少人数チームでの業務フロー管理としての利用は、とてもスムーズです。７人以上のグループになると、会話が増えすぎて厳しいと思う。