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非公開のユーザー
投稿日2021/11/19
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
引用や語句検索の機能性が良い！
この製品のいい点
取引先との連絡で用いていますが、以前の会話をスレッドごと引用できたり、スレッドをリンク化してワンタップで前の会話まで遷移することができたりと、前後の会話を用いてチャットをする機能に優れています。
Chatworkの改善してほしい点
「タスク」という機能がありますが、UIがいまいちで使いづらいので、結局別のタスクツールを使うことになってしまいます。タスク登録がチャット上に反映されてしまうのも不便です。
システムの不具合がありましたか？
ログインできなくなったり、サーバートラブルでアプリが開かなくなったことは何度かありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
過去に行った施策を用いて新しい施策を提案する際、過去のチャット履歴をすぐに検索で呼び出せるので、とても便利です。
検討者にオススメするポイント
チャット機能、語句検索機能
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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