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非公開のユーザー
投稿日2021/11/19
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
営業代理店とキャリアの報告活動
この製品のいい点
この製品を導入したことにより、通信営業代理店のスタッフ全員と、キャリアのスタッフがスムーズに連絡を取り合い、全員がそれを共有できるので、問題点があればリアルタイムで全員で共有しながら、報告連絡相談が出来ます。
Chatworkの改善してほしい点
全員と必ず共有するために、共有したくない相手とも共有することになるので、情報によっては共有したくない相手を選べるようにして欲しいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
ある営業スタッフがお客様とのトラブルがあった時、キャリアへの質問や解決策の提示など、リアルタイムに全員で共有できるので、同じクレームや問題を起こさないように出来る事です。
検討者にオススメするポイント
報連相が関係者全員で、リアルタイムにスムーズに出来ます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
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