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非公開のユーザー
投稿日2021/11/22
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
3年以上使っています。
この製品のいい点
グループチャットがしやすい。どのコメントに対する返信なのかが分かりやすい。自分や他人のタスク管理ができる。
Chatworkの改善してほしい点
送った相手が既読したか分かる機能がほしい。また、チャット一覧に[●●会社 ●●(氏名)]という表記をする人が多いため、画面の範囲内で氏名まで確認することが困難なことがあるので、文字の大きさをカスタマイズできるようにしてほしい。もしくは相手の名前をこちら側で変更できる機能がほしい。
簡単に「確認しました」「了解しました」を伝える方法がほしい。顔文字だとビジネスには不適切なので、目上の人や得意先にも使えるような表現方法を思いついてほしい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
関係者へ一斉に内容共有することができ、その内容に補足を加えたい人が自由にコメントでき、それも一斉共有できるので、スムーズに事が運ぶ。
検討者にオススメするポイント
上記を改善してくれたら、お薦めできます。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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