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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2021/11/29

社名非公開

業種医療

職種一般事務

従業員規模50名以上 100名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

タスク管理と、社内通知にはとても良い。

この製品のいい点

短期的、変動しにくいことであれば、共同のタスク管理がしやすいです。 確認をしなくても完了したかどうか見れば多くのコミュニケーションを要さずに次に進むこともでき、非常にスムーズにすすみます。 また、発言権を絞ることもできるので社内通知のみを行うこともできます。 一斉メールよりも各自確認がしやすいようで評判は良いです。

Chatworkの改善してほしい点

保存形式によるかもしれませんが、写真のサムネイル表示があるととても見やすくなります。 写真のやりとりがとても多いと探すのがとても大変です。
システムの不具合がありましたか?
たまにですが、送った文字が一部反映されていない時があり、伝達不備が起きたことがあります。 アプリ再起動で正しく直りますが、急ぎの時などは困ります。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

現場と事務所のやりとりでスピードが必要かつ電話が難しい時などは非常に便利です。 主に在宅医療の現場で使用しています。 患者宅で急遽必要になったカルテ情報を送るとき。 主治医や他院の情報提供書が当日になって事務所に届いたので、急遽現場の医師へ送るとき。 電話での伝達では聞かれてしまうと困る内容のとき、(在宅看取りの患者さんで、家族が病名告知をしない決断をしているがそれについて触れなければ伝達ができないような内容があるときなど特に)電話でチャットワークを見てとだけ伝えて、詳細は文字で伝えれば、不自然な守秘のしかたにもなりません。

検討者にオススメするポイント

LINEでも事足りますが、写真がずっと保存されるのは良いです。

サービス利用状況

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