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非公開のユーザー
投稿日2021/11/30
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：生産・製造
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内での連絡ツールとして
この製品のいい点
2年ほど前から社内での連絡ツールとして導入しました。スマホにもアプリを入れられるので社内での連絡に非常に便利です。また、資料なども添付でき、グループごとでのメッセージのやりとりができるので、グループで共通認識を持つことができ、非常に助かります。また、送信後も簡単にメッセージの編集ができるのも良い。
Chatworkの改善してほしい点
スマホ用のアプリは使いやすいのですが、Windows用のアプリはなぜか使いづらく、いつもブラウザ上を開いて確認しています。もう少し使いやすいUIにしてもらえるといいです。また、スマホの通知が来るときと来ないとき、グループによってもまちまちでその点を改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
スマホ用のアプリの場合、通知が来ないことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
グループでの共通認識が迅速に行えるようになった。メールでは他社やジャンクメールが届くが、そういったことがないので、迅速に連絡が取れる。また、社外にいるときも、スマホでメッセージを確認できるので、仕事の効率化につながり、非常に助かっています。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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