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非公開のユーザー
投稿日2021/12/5
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社外とのコミュニケーションツールとして重宝
この製品のいい点
社内への連絡についてはほかのコミュニケーションツールにて、これまでも利便性を感じていたがchatworkの真髄は自社内だけでなく社外への気軽な連絡ツールとして非常に優れている点だと感じている。
Chatworkの改善してほしい点
チャットツールとしては優秀だが、ほかの点において特筆するポイントがあれば活用できる機会が増えてもっと重宝すると思う。例えばビデオチャットなどの性能改善などがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
お客様とのコミュニケーションツールとして個別にグループを作成して、気軽にやり取りができるようになったのは非常にメリットを感じている。メールから徐々に脱却できるためのきっかけになる。
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