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非公開のユーザー
投稿日2021/12/7
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
シンプルだけど、タスク管理がしにくくコスパが悪いです。
この製品のいい点
機能も画面もシンプルなので、どんな人でも使いやすいし慣れるのが早いと思います。取引先でも導入率が高く使っている人が多いかと。
Chatworkの改善してほしい点
タスク管理がしにくい、コンタクトの削除の仕方がわかりづらいと思います。無料プランで使っていましたが、グループチャットの上限が累積なので、消してもいずれ使えなくなりアップグレードが必須になります。機能がシンプルな割には月額が高く、コスパは悪いと感じました。アプリ版も使ってますが、使い方をいちいち検索し調べながらで面倒。なんでヘルプや使い方、よくある質問がないのでしょう。
システムの不具合がありましたか？
コンタクトやグループの管理、削除などの仕方がよくわかりませんでした。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
他のビジネスチャットツールと比較するとシンプルで、チャットするだけなら使いやすいです。年配の社員やパソコン苦手な人でも入りやすいので、社内で使うなら最適かと思います。
検討者にオススメするポイント
単純なチャットツールをお探しの方にはいいかと思います。
サービス利用状況
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