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非公開のユーザー
投稿日2021/12/7
社名：非公開
業種：その他
職種：その他
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Google chatより使いやすい
この製品のいい点
会社でGoogle chatからの乗り換えで使用。
リアクションマークをすぐ付けられるので、確認したとか、お礼だけしたいなど、ちょっとしたことでチャットが流れることがなくなった。
また、スレッドも利用できる。
Chatworkの改善してほしい点
複数名に送りたいという場合、軽い内容でもチャットルームを作らなければいけない。同時に複数チャットに参加しているので、ルームは極力増やしたくないので、宛先複数指定が可能になればよいと思う。
また、返信機能があるものの、どれに対する返信なのかが分かりづらい。
特に、複数の投稿に対し、返信が並んだ時に、どの話題なのかを見失いがち。
スレッドは利用可能ではあるが、やや操作感が分かりづらい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メール利用よりも各人のリアクションが素早くなった。
また、検索による履歴が追いやすい。
重要な投稿にはマークを付けられるので、見返すことも容易。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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