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非公開のユーザー
投稿日2021/12/15
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
コミュニケーション（絵文字等）の優位性を感じる
この製品のいい点
ビジネスチャットツールの代表格といえば、現状Chatworkかslackだと思いますが、slackに比べ、動きのある絵文字等のバリエーションが豊富で、感情や意図を、リアクションとして視覚的に伝えやすいと感じる。
Chatworkの改善してほしい点
slackの様に、コメントのスレッド化には、ぜひ対応していただきたいです（同じチャンネルの中で、テーマが混在してしまい、後から追いづらい為。ブックマークしても分散してしまうので）。
システムの不具合がありましたか？
Win10のデスクトップアプリと、ブラウザ版（crome最新）で発生しますが、コメント右下の「…」ボタンを押下すると、チャットの全内容が見れなくなる現象が頻発しているので、非常に困っています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションツールなので、絵文字が豊富＆他社と差別化出来ているのは、大きいと感じます。
絵文字が動くだけで、盛り上がりを表現出来たりすることが、とても良いと感じています。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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