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非公開のユーザー
投稿日2021/12/15
社名：非公開
業種：その他製造
職種：技術・設計
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
操作が直感的で使いやすい
この製品のいい点
主に社内の連絡用に使用しています。個人の他、グループの登録も可能で、プロジェクトごとの連絡や、情報共有もしやすい。通信相手やグループごとに分けられているので、各所からの連絡が混在するメールのように、埋もれることもなく、扱いやすい。チャット、Web打ち合わせ、資料送付など、操作が直感的で、スムーズに進むので良い。
Chatworkの改善してほしい点
チャット画面上で、通話マークが、発信中も通話中も終了しても、状態が全て同じなので、今のなのか、過去のなのか、戸惑うことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今までメールでのやり取りをメインにしていましたが、メールだとかかる手間や、ちょっとした疑問を投げ掛けるのに躊躇することも。チャットだと気軽に連絡でき、そこから話した方が早い場合など、Web打ち合わせに切り替えるのも、ボタン一つでスムーズに切り替えられるので良い。資料の送付もメールと異なり、ドラッグ&ドロップで、手間なく送付できる。
検討者にオススメするポイント
弊社ではコロナ禍前から導入されていましたが、コロナ禍になり、本格的に利用が浸透したと感じています。在宅ワークや遠隔でのコミュニケーションには、とても役にたっています。
サービス利用状況
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