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非公開のユーザー
投稿日2021/12/17
社名：非公開
業種：旅行
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内の業務内容の周知に便利です。
この製品のいい点
業務上で更新された情報を、チャットですぐに周知し、共有することが出来、大変便利で毎日活用しています。業務処理上、処理方法などが更新されることが多く、チャットだと、文章で残るため重宝しています。また、マイチャットでは、自分で忘れないように、必要な業務上の情報をコピペして、すぐ貼り付けすることが出来、PC画面にペタペタ付箋を貼らなくて済みます。
Chatworkの改善してほしい点
絵文字スタンプがあるのですが、もっとバリエーションを増やしてほしいです。業務連絡以外でも、個人チャットで、社員同士で連絡を取り合うことも多く、社内の円滑なコミュニケーションとなっていますが、絵文字のバリエーションが増えると、さらに使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
過去に何回かチャット自体がシステムダウンしてしまい、アクセス出来なかった事もありましたが、復旧はとても早かったように思います。また、絵文字が動くのですが、そのアクションが固まってしまうこともありましたが、とりわけ重大なトラブルということはありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
業務連絡の周知・共有を一斉に送ることが出来、添付ファイルや画像も張ることが出来る為、社内通知文書や取引先からの周知文書の共有も、チャット上で出来るため、ペーパーレスにも繋がり、スムーズな情報共有に大変重宝しています。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスと社内の情報共有の円滑化、社員同士のコミュニーケーションにお勧めです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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