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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
内線も外線も10分の1になりました。
この製品のいい点
あらゆる業種に最適。電話・メール・グループウェアなど、さまざまな情報共有と連絡ツールはありますが、簡単で、すぐできるのは、チャットツールしかない。電話の代わりにひと言発信すれば、すぐさま、複数の人と情報を共有できます。簡単な連絡をLINEを使ってやることはできますが、携帯がツールとなるため、いざという時の、セキュリティも心配。会社のドメインアドレスを使用するチャットワークは、その点もOK。まずはフリープランで、しばらくは運用できる点も魅力の一つ。おそらく国内シェア1位・2位では。
Chatworkの改善してほしい点
価格がフリーで始められるため、導入支援は弱い(でもテスト期間も長くとれるので、時間をかけて、ITを浸透させていくことができる。当社1年以上かかった)。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
内線と外線が劇的に減った(電話は、互いの時間を奪う最悪なツール)。N対Nの情報共有が一瞬でできる。
検討者にオススメするポイント
まずはフリープランで、とりあえずやってみる価値はある。ダメならすぐにやめてOK。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ~ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
50人 ~ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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