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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
電話のやり取りが減りました。
この製品のいい点
LINEのような操作性であり、直感的に操作できる。無料から始めることができ、登録しているグループに一斉にチャットを投げかけることができる。
Chatworkの改善してほしい点
チャットを未読のまま放置すると、登録しているメールが配信されるが、未読時間を設定できる機能があれば、ほしい(スマホの通知とほぼ同タイミングで、未読チャットありのメールが届いてしまう。設定の問題かもしれないが)。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
業務に関連する各担当者への情報共有に、電話を多用していたが、チャットで一斉に配信することで、情報共有にかかる時間を短縮できた。また、チャットの履歴が残るので、共有事項の再確認も可能となった。
Chatwork導入の決め手
ビジネスチャットができて、初期費用なし。
検討者にオススメするポイント
電話連絡による情報共有が多い、チームや職場にお薦めです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
ビジネスチャットができて、初期費用なし。
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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