カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
非公開のユーザー
投稿日2021/12/30
社名：非公開
業種：その他
職種：その他
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
メールからの乗り換えで工数削減効果あり
この製品のいい点
これまではコミュニケーションにメールを使用していたので、虚礼等もあり、一通一通書くのがとても手間でしたが、chatworkにより劇的に改善されました。本当にチャット感覚で運用できるので、即レスできますし、必要な人を必要なグループに追加すれば、やり取りの履歴も、全て追うことができるので便利です。
Chatworkの改善してほしい点
検索機能がいまひとつ使いにくい点や、グループの管理がしにくいところなどは、要改善かと思います。
複雑な運用をしていると、必要な人が必要なトピックに参加できていないことがあり、それを気づく術がありません。
システムの不具合がありましたか？
bot用のAPI機能がうまく動作しないことがありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションにスピード感が出せるところが、一番のメリットではないかと思います。メールの文化を破壊できるインパクトは大きいです。
検討者にオススメするポイント
現状のコミュニケーションがメールという現場には、ぜひ導入を積極的に検討してみてほしいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社kubellの 『チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約Chatwork』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
