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非公開のユーザー
投稿日2022/1/13
社名：非公開
業種：建設
職種：広報・宣伝
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
老若男女みんなが感覚で使える
この製品のいい点
メールとは違い、堅苦しい前置き等を省略して使えるので、やり取りがしやすくなり、社内社外とのやり取りのスピードアップにつながりました。また、感覚的に使えるので、社内のどの年代でも、比較的スムーズに慣れることが出来ました。
Chatworkの改善してほしい点
ファイルによってはレビューで見られず、ダウンロードしなくては見えないものがあるので、そこは改善して欲しい。後は四六時中、連絡してくるような方も中にはいるので、強制的に勤務時間設定みたいなものができると、良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
軽い不具合が一度ありましたが、サポートセンターとのメールのやり取りで解決できました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今までは会社のパソコンのメールでしかやり取りができなかったし、社外にいるメンバーとの連絡方法は電話しかなかったが、チャットワークを導入したおかげで、スマホでも使えるので、連絡が円滑に進むようになった。
検討者にオススメするポイント
LINEのように使えるのが、本当に便利です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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