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非公開のユーザー
投稿日2022/1/19
社名：非公開
業種：その他
職種：経営者・役員
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
安全性の高いチャットサービス
この製品のいい点
数あるチャットサービスの中でも、社外の人とのやりとりに向いている。セキュリティの問題やサービスとの連携なども、安心感があるようで顧客からの逆リクエストが多いため安心して利用できている。
タスクなどを登録できるのも、プロジェクトメンバーの共有に役立っている。
Chatworkの改善してほしい点
チャットの新規作成など、いまだにUIに慣れない。見た目的にももう少し分かりやすいUIだとなお良い。
チャットの数が増えていくので、過去の必要ないチャットは自分のボード内だけで削除できるなど機能があると助かる。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外の方々とのやりとり。メールだと手間だが、チャットワークを使うことで時間短縮と情報共有の迅速化ができている。
Chatwork導入の決め手
セキュリティ部分で顧客企業から導入のリクエストがあったこと
検討者にオススメするポイント
社外とのメール以外のやりとりツールならチャットワークを勧めます
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
セキュリティ部分で顧客企業から導入のリクエストがあったこと
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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