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非公開のユーザー
投稿日2022/1/21
社名：非公開
業種：その他
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
国産のチャットツール。シンプルで誰でも使いやすい。
この製品のいい点
チャットに特化したクラウドビジネスツールなので、サービス内容もUIもシンプルで使いやすい。他社の類似製品と比べると、操作も管理も簡単だったので、ITリテラシー低めの人員でも、割とすぐに馴染んだ。チャットをメインに行いながら、容量の大きなデータの受け渡しをしたり、ビデオ通話をしたり、共有タスクを作成したりできる。
リモートワークが非常に効率的になる。
Chatworkの改善してほしい点
フリープランでは、グループチャットを7個しか登録できない。本格的に使うには有料一択になる。結果、利用者が少ないので、使用頻度は低くなる。ビデオ通話の録画や、音声通話を自動文字起こしして、チャットに記録を残す機能などが付くと、より便利。
システムの不具合がありましたか？
突然フリープランに制限が付いたので、今後も急なサービス縮小があるのでは？という不安は残る。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
便利なので、何年も継続使用中。電話やメールや、ZoomやLINEやらで散漫に連絡を取るより、Chatwork一本に絞ると、コミュニケーションはスムーズになる。案件ごとにグループを作っておくと、取引情報が整理されて、遡りも楽にできる。
検討者にオススメするポイント
フリープランでも十分使えるので、検討中であれば、試してみるのをお勧めします。
サービス利用状況
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