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非公開のユーザー
投稿日2022/1/24
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
あらゆるビジネス用メッセージツールの中で、1番ストレスがない
この製品のいい点
仕事で顧客とやり取りするため、あらゆるビジネス用のメッセージツールを使用しています。そんな際、文字が入力できなくなる、ファイルが中々送れない、エラーになったため再ログインしてくださいなど、多くのストレスを感じる場面があるが、当製品は、AWSの通信障害以外でストレスを感じたことがない。社内で複数人とやり取りする場合は、ほとんどの人がChatWorkでやろうと言います。またタスク管理機能や、他のツールとの連携ができる部分も、便利だと思います。
Chatworkの改善してほしい点
さくさくスイスイ操作できますが、唯一改善してほしいのは、引用についてです。引用箇所が分かるように、背景色をグレー色など、分かりやすいように色を変えてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
AWSの通信障害以外は、ありませんでした。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
無料版でやり取りするなら、こちらが一番おすすめです。スムーズに操作でき、かつ障害等が少ないため、ストレスを感じる場面が少ないです。また返信機能を使用すると、どのメッセージに返信したか分かりやすく、新しい顧客とのやり取りも、メールアドレスが分かっていれば、検索機能でアカウントを探して（相手が登録していれば…ですが）、直ぐにコミュニケーションが取れます。
検討者にオススメするポイント
圧倒的ストレスの無さが魅力的です！
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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