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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
機能の充実は認めるが、リアクション機能はいまいち
この製品のいい点
あまり使いこなせてはいないが、他ツールと組み合わせることで、タスク管理やスケジューラ管理も可能。だが何よりも同じchを他社のユーザと共有できる。これは特筆に値する。残念ながらSlackではそうはいかない(プランによる)。
Chatworkの改善してほしい点
これは個人的な感覚の問題になるのだが、投稿に対するリアクションを誰がしたのか、これが一目でわからない。Slackならリアクションマークにポインタ合わせるだけで、「●●さんがリアクションしました」と出るが、Chatworkはリアクションマークの隣にある人物マークをクリックしないと、誰のリアクションかわからない。そこは改善してほしい所。個人としては、この違いだけでSlack派になっている。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合というわけではないのだが、登録すると、同じような内容のchatworkの使い方セミナー案内メールが、どっさり来る。配信停止すればいいという声があるかもしれないが、たまに有益な情報のメールも来るので、なんだかなぁ。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
他社とのやり取りに関してチャットが必要な業務があり、それに使っている。Slackだとこれができない(プランによる)。やはり今の時代、連絡はチャットの方が効率的なので、どうしても取引先の人とチャットとなると、chatworkになってしまう。
検討者にオススメするポイント
お勧めするとすれば、他社の方とのやり取りも、同じグループでできるということ。これに尽きる。
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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