Chatworkの評判・口コミ

チャットワークはメッセージツールとしても、タスク管理ツールとしても、重宝しています。メッセージツールとしては、社内社外問わず、グループを作成して視覚的にやりとりが行えます。タグ機能で要点を強調させることができますし、グループ内でのタスク機能で、分かりやすく依頼ができます。絵文字などで、簡単なリアクションができるのも良いです。タスク管理では、複数のグループやマイチャットで立ち上げたタスクを管理する機能があり、期日が近づくと、赤字でアラートされるので、管理もわかりやすいです。無料版でも、ある程度使えるのも嬉しいです。

当たり前なのですが、お客様がチャットワークを使っていない場合はもちろん活用できないので、分けてタスク管理をしなければならない点です（チャットワークへの直接的な改善点ではないですが…）。

メールよりも簡略的で、視覚的に連絡ができているため、効率が上がります。前述したタグ機能では、要点を[info]タグ、URLを[code]タグで囲むと、メールより数段分かりやすいメッセージが送れます。メッセージなので、要点だけ簡潔に連絡でき、返信が5分以内で完結します。社内でのやりとり時などは特に、顔文字でリアクションをするだけで良い場合が多く、5秒で返答でき、これも効率的です。