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非公開のユーザー
投稿日2022/1/30
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
グループチャット＋タスク管理で、迅速な業務対応が可能
この製品のいい点
ただのチャットツールというわけでは無く、ビデオ会議の機能、タレントマネジメントシステムとの連携、タスク管理機能があるので、本ツールを「軸」として、様々な業務を進めていくことが可能。
Chatworkの改善してほしい点
細かいことかもしれませんが、絵文字の追加が欲しいと思いました。Slackよりも絵文字が少ないため、コミュニケーションがメールベースとあまり温度感が変わらないのが、ちょっとした悩みです。バリエーションが増えれば、初めてチャットツールを導入する企業でも、よりコミュニケーションを活性化することができると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内のやりとりでは、以前はすべてメールで完結されていたため、groupチャットを活用したことで、他部門とのやりとりが非常にスムーズになりました。また、groupごとのタスク管理機能もあるので、タスクの抜け漏れもなくなりました。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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