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非公開のユーザー
投稿日2022/2/3
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
簡易に使用できるチャットツール
この製品のいい点
ITが苦手な人でもパソコンやスマホ等様々なデバイスからメッセージがタイムリーに確認できます。また、メモの代わりに自分へのメッセージも送れるので、タスク管理に使うことができるので良いと思います。
Chatworkの改善してほしい点
無料アカウントで使用していた際に、グループの作成上限があるので、細分化してグループを作成することができないことが、仕方がないかもしれないのですが不便だと思いました。
また、メッセージの件数が多くなってくると必要なメッセージが埋もれてしまい、探しにくいところも不便だと思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メールではスムーズな対応が難しかったのですが、こちらを使用したところ細かくスムーズなコミュニケーションと取ることが可能になったので、不明点や課題が発生した際、即座に共有できるようになったので簡単、円滑に情報共有が可能になりました。
サービス利用状況
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