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非公開のユーザー
投稿日2020/9/8
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
簡単に社内問合わせのデータベースを構築出来ました。
この製品のいい点
まず、安価に気軽に導入ができます。次にデータベースの構築が容易です。知識がなくDB設計結果がちぐはくだとしてもともなんとなく作れ使えてしまいます。社内問い合わせ入力画面を作りましたが、他のソフトで自社開発では1週間はかかる内容が1～2日で構築できてしまいました。
kintoneの改善してほしい点
プラグイン利用となると、やはりある程度のIT知識が必要となってきます。もっと気軽にプラグインに手が届くような見せ方をして頂けると良いなと感じています。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
自部門への問い合わせ内容を漏れなくデータベース化することができ、分析を行う土台を構築できました。実際にこのデータベースを元に分析を始めた問い合わせ傾向の把握、対策を打つべき優先度などの話合いが出来るようになりました。
kintone導入の決め手
価格が安いため1人契約で長期にお試ししても価格圧迫がない。
検討者にオススメするポイント
とにかく気軽に簡単に導入することが可能です。1人から契約可能ですし、合わなければ解約すれば良いです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
kintone導入の決め手
価格が安いため1人契約で長期にお試ししても価格圧迫がない。
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『kintone』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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