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SNS管理ツール

Zoho Socialとは？価格や機能・使い方を解説

ソーシャルメディアの管理をシンプルに行うことが出来る！
ゾーホージャパン株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.8

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《Zoho Social》のPOINT

どんなニーズにも応えることが出来る豊富な機能！
15日間の無料お試しが可能！
多数サイトで高評価を獲得している安心感！

ソーシャルメディアの管理をシンプルかつ柔軟に実現可能です。
分析等も行い、しっかりとしたマーケティングをすることが出来ます。

対応機能

投稿予約機能 panorama_fish_eye

承認フロー設定 panorama_fish_eye

コメント管理 panorama_fish_eye

レポート作成 panorama_fish_eye

投稿分析機能 panorama_fish_eye

競合調査 panorama_fish_eye

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(1)

事例

2023年01月17日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	1,200円～
参考価格補足	以下、月額企業向けスタンダード : 1800円 1200円(年間契約) プロフェッショナル : 4800円 3600円(年間契約) プレミアム : 7800円 4800円(年間契約) 代理店向け代理店向け : 38400円 27600円(年間契約) 代理店向けプラス : 55200円 39600円(年間契約)

製品詳細

自社ブランドの管理を簡単にしてくれる次世代プラットフォーム

Zoho Socialとは

現代の我々には馴染みのあるソーシャルメディアを運用するうえで、マーケティングの管理やリスクの分析、その他機能を使いこなすことが大事になってきます。
これらをZoho Socialでは簡単に行うことが出来ます。
主な機能としては以下の通りです。

・スケジュール機能
ソーシャルメディアでの投稿を予約することにより、各時間に手動で投稿するよりも時間を削減することができます。
また、カレンダーに投稿予定を入れることで予定を視覚化出来たり、繰り返し機能によって週単位、月単位で同じ投稿を行うことが可能です。

・モニタリング機能
全てのソーシャルメディアで最新の情報を追跡することが出来ます。
その際、いいねやリツイートをもとに興味深いプロフィールに対して対話を求めることが可能です。

また、専用のメッセージ受信トレイによってFacebookとTwitterで受信したDMに対してリアルタイムに通知が反映されるため、即座に返信対応することが出来ます。
メッセージ送信者の連絡先情報はその都度追加、管理することが可能です。

・コラボレーション機能
ソーシャルメディアでの作業をチームで共同することで作業効率の向上が望めます。
Zoho Socialではレポートの共有などを通してチーム間のコラボレーションを可能にします。

また、メンバーそれぞれの役割を割り当てることが出来ます。
これにより、セキュリティ面も担保され、メンバーごとの役割に応じた投稿を行うことが可能となります。

・分析機能
ブランドの効果的なマーケティングを進めるうえで分析は必要不可欠なものです。
分析機能を用いることで投稿に対する反応や効率的な時間帯、投稿をするべき理想的なタイミングを導き出すことが出来ます。

その他にも広告アカウントを連携させてリアルタイムに見込みのある顧客の状況をモニタリングしたり、サポートチームと協力することで顧客からのメッセージにも即座に返信できたりといった機能を有しています。

Zoho Socialでできること

ユーザー登録を完了させるとポータルが生成されますが、そこで下記のソーシャルメディアを連携させることでそれぞれの管理を行うことが出来ます。

・Twitter
・Instagram
・Facebook
・LinkedIn
・Google マイビジネスリスティング
・YouTube チャンネル

ホーム画面では投稿の反応数や拡散回数などを確認することが可能です。
最新の投稿および情報を理解することでより効率的なマーケティングをすすめることが出来ます。

Zoho Socialの強み

Zoho Socialはソーシャルエンゲージメントリスニングツール2022ファイナリストおよびベストソーシャルマネジメントソフトウェア2022の評価を受けています。
これにより安心安全に使用することが可能となっています。

また、Instagramへ直接のスケジューリングにも対応しています。
直接デスクトップからInstagramへの接続が可能であり、1つのクリックのみで予約投稿を行うことが可能です。
同じタブからすべての重要な情報をハッシュタグをもとにして見つけたり、見つけた有益な情報をリポストしてフォロワーに対して共有することが出来ます。

仕様・動作環境

Zoho Socialの仕様、動作環境

主な機能	スケジュールモニタリングコラボレーション分析
サポート・保守	サポート窓口

価格・料金プラン

対応機能に応じたプランを検討可能！

企業向け
スタンダード : 標準的な機能を備えています。
プロフェッショナル : スタンダードに加えて、通知や一括予約、アカウントのブロックなどの機能が利用可能です。
プレミアム : プロフェッショナルに加えて、カスタムレポートやCRM連携、投稿のエクスポートなどの機能が利用可能です。

代理店向け
代理店向け : プレミアムに加えて、ポータルのカスタマイズや顧客の招待などの機能が利用可能です。
代理店向けプラス : 代理店向けに加えて、複数のソーシャルチャンネルに対応可能です。

無料プランあり

無料トライアルあり

評判・口コミ

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.0

全1件の口コミを読む

詳しい評判・口コミを見る

投稿管理が簡単になった

複数のプラットフォームにて投稿する際にまとめて対応できるのは便利です。予約投稿など最低限の機能はあります。

2022/12/17

★★★ ☆☆ 3

放送・広告・出版・マスコミ / 50名以上 100名未満

企業情報

企業名	ゾーホージャパン株式会社
住所	220-0012　神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号　みなとみらいセンタービル13階
設立年月	2001年9月
従業員数	111名
資本金	4億円（シンガポールZoho Corporation Pte. Ltd 100%）
事業内容	自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供

価格・料金プラン

対応機能に応じたプランを検討可能！

企業向け
スタンダード : 標準的な機能を備えています。
プロフェッショナル : スタンダードに加えて、通知や一括予約、アカウントのブロックなどの機能が利用可能です。
プレミアム : プロフェッショナルに加えて、カスタムレポートやCRM連携、投稿のエクスポートなどの機能が利用可能です。

代理店向け
代理店向け : プレミアムに加えて、ポータルのカスタマイズや顧客の招待などの機能が利用可能です。
代理店向けプラス : 代理店向けに加えて、複数のソーシャルチャンネルに対応可能です。

無料プランあり

無料トライアルあり

SNS管理ツール

SNS管理ツールとは？

SNS管理ツールとは、TwitterやFacebook、InstagramといったSNSの運用を一括管理し、運用工数の削減を目指すツールを指します。複数SNSを活用している場合、それぞれの画面で投稿設定やコメント対応などが発生します。 SNS管理ツールには複数メディアの投稿設定を一気に行える「予約投稿機能」、外部に運用を依頼している際に便利な「承認フロー設定」、さらには各メディアの成果を把握できる「投稿分析機能」などが備わっており、効率化だけでなく成果向上も期待できるでしょう。

比較表つきの解説記事はこちら
SNS管理ツールの比較12選！失敗しない選び方も解説

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