さまざまなSNSに対応ができるので幅広く分析が可能です。 | NetBase

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TDSE株式会社

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	経営者・役員
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

さまざまなSNSに対応ができるので幅広く分析が可能です。

この製品のいい点

ツイッター、フェイスブック、インスタグラムの主要SNSはもちろん、ヤフーや価格ドットコムなどもカバーしています。十分なフィルタリング機能も便利です。

NetBaseの改善してほしい点

アラート機能を利用していますが契約ユーザーにしか通知できません。可能であれば、対応しているスタッフにも通知できるとありがたいです。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんが最初利用料金がネットで公開されていなかったので、少し不安でした。

NetBase導入で得られた効果・メリット

マーケティング活動で取り組んだキャンペーン等のユーザーの反応を知ることができます。良い反応、悪い反応それぞれボリュームや内容を見ながら調整ができるのも便利です。

サービス利用状況

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