おすすめ音声認識ソフト11選比較（無料あり）！選び方も解説

【比較表】おすすめの音声認識ソフト一覧

ここでは、おすすめの音声認識ソフトを一覧で比較します。無料プラン・トライアルの有無、対応言語、提供形態などを比較し、自社の用途に合う製品を確認してみてください。

※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。

気になる製品があれば、資料をまとめて請求して、搭載機能や料金、サポート体制などを詳しく比較してみましょう。

音声認識ソフトとは

音声認識ソフトとは、人間の話し言葉を解析し、テキスト化するソフトウェアです。もともと機械にとって人間の言語を理解することは困難でしたが、AI技術の進化により実用レベルにまで精度が向上しました。

会議音声を文字起こしして議事録を自動生成したり、電話応対で音声を認識し案内を行ったりするなど、ビジネスシーンでの活用が広がっています。従来は人が行っていた作業を機械が代行することで、業務効率化や人手不足の解消にも貢献しています。

なお「音声認識」には、文字起こし・議事録作成向けのソフトのほか、開発向けの音声認識APIや、コールセンター業務で使う音声認識サービスも含まれます。

提供形態や必要な機能が異なるため、用途（議事録/取材/応対記録など）を先に整理してから比較すると選定しやすくなります。

こんな課題をお持ちの方におすすめです

この記事で紹介している音声認識ソフトは、以下のようなお悩みや条件をお持ちの企業から多くお問い合わせをいただいています。ITトレンドで実際に資料請求された方の声を一部ご紹介します。

• ●会議や打ち合わせの内容を自動で文字起こしし、議事録作成の手間を削減したい
• ●コールセンターや顧客対応の記録をテキスト化し、分析や教育に活用したい
• ●医療・製造・金融など専門用語が多い現場で、正確な認識精度を確保したい
• ●音声データをリアルタイムでテキスト化し、情報共有のスピードを高めたい
• ●録音データの手作業での文字起こしに限界を感じており、自動化を進めたい

「自社の会議運営や顧客対応の課題に当てはまりそう」と感じた方は、ぜひお気軽に資料をご請求ください。まだ導入を決めていない段階でも、比較のヒントになる情報をまとめています。

音声認識ソフト・文字起こしソフト・AI議事録ツールの違い

音声認識ソフトと似たものとして、「文字起こしソフト」や「AI議事録ツール」があります。厳密な区分は製品によって異なりますが、主な用途には以下のような違いがあります。

種類	主な用途・特徴
音声認識ソフト	人の音声を認識してテキスト化する。音声入力や会議、コールセンター、システムへの音声認識機能の組み込みなど幅広く活用される
文字起こしソフト	会議やインタビュー、動画などの録音データを文章に変換することを主目的とする
AI議事録ツール	会議音声の文字起こしに加え、AIによる要約や決定事項・タスクの抽出、議事録共有などを支援する

例えば、会議の議事録作成を効率化したい場合は、文字起こしだけでなく話者識別やAI要約、決定事項の抽出まで対応した製品を選ぶと便利です。一方、コールセンターで活用する場合は、リアルタイム認識や応対分析などに強い製品が適しています。

音声認識ソフトの主な機能

音声認識ソフトには、音声の文字起こしをはじめ、議事録作成や情報共有を効率化するさまざまな機能があります。製品によって搭載機能は異なるため、自社で必要な機能を整理したうえで比較しましょう。

機能	説明
リアルタイム文字起こし	会議や商談などの発言をリアルタイムでテキスト化する
録音・動画データの文字起こし	保存済みの音声・動画ファイルを取り込み、テキストへ変換する
話者識別（話者分離）	複数人の会話から発言者を判別し、誰が何を話したのか整理する
AI要約	文字起こしした内容から重要なポイントを抽出し、会議や商談の内容を要約する
決定事項・タスク抽出	会話内容から決定事項や次に行うべきタスクなどを抽出する
辞書登録	社名や商品名、専門用語などを登録し、認識精度や表記の統一を支援する
ノイズ処理	周囲の雑音などの影響を抑え、音声を認識しやすくする
多言語・翻訳	日本語以外の音声認識や、認識した文章の翻訳に対応する
Web会議連携	ZoomやMicrosoft Teams、Google MeetなどのWeb会議と組み合わせて利用する
検索・共有	文字起こしした会話を検索したり、メンバー間で共有したりできる
API・外部システム連携	CRMやSFAなどの業務システムへ音声認識結果を連携したり、自社サービスへ音声認識機能を組み込んだりする

会議用途であれば話者識別やAI要約、コールセンター用途であればリアルタイム文字起こしや外部システム連携など、利用シーンによって重視すべき機能は異なります。

無料音声認識ソフトと有料ソフトの違い

音声認識ソフトには、無料版と有料版が存在します。それぞれの違いを理解することで、用途に合った最適なツールを選択できるようになります。

認識精度と対応言語

無料版の音声認識ソフトは、基本的な音声認識機能を提供しますが、認識精度は有料版に劣る場合があります。特に、雑音の多い環境や多様なアクセント、専門用語が含まれる音声の場合、誤認識が多くなる傾向にあります。

一方有料版は、AI技術の進化により高精度な音声認識を実現しており、さまざまなアクセントや専門用語にも対応できるモデルを搭載。また、より多くの言語に対応しており、多言語環境での利用に適しています。

データ処理量とセキュリティ

無料版では、処理できる音声データの時間やファイルサイズに制限があることが一般的です。また、セキュリティ面においては、データの取り扱いに関する明確なポリシーが示されていない場合もあります。

有料版では、大量の音声データを処理できるだけでなく、多くの場合強固なセキュリティ対策が講じられており、機密性の高い音声データも安心して利用可能です。GDPRやHIPAAなどの規制に準拠しているサービスも多く、企業利用に適しています。

サポート体制

無料版は、提供元からの公式なサポートが期待できない場合が多く、問題が発生しても自己解決が求められます。

有料版では、メール、チャット、電話などによる手厚いサポートが提供されることが一般的です。導入時の支援や技術的なトラブルシューティング、機能に関する問い合わせにも迅速に対応してもらえるため、安心して利用できます。

無料の音声認識ソフトを使ってみて、「もう少し精度がほしい」「長時間の音声も変換したい」と感じることがあるかもしれません。そんなときは、有料ソフトの機能も一度チェックしてみるのがおすすめです。使い方はそのままで、できることがぐっと広がるものもあります。まずは気になる製品を比べて、自分に合ったものを見つけてみてください。

音声認識ソフトの選び方

音声認識ソフトは、単純な文字起こしからAIによる議事録作成、コールセンター支援まで製品によって得意分野が異なります。まず「どのような音声を、何のためにテキスト化したいのか」を明確にしてから比較することが重要です。

利用目的に適した製品か

まずは、音声認識ソフトを利用する目的を明確にしましょう。例えば会議の議事録作成が目的なら、リアルタイム文字起こしに加えて話者識別やAI要約、決定事項の抽出などに対応した製品が便利です。

インタビューや取材では録音ファイルのアップロードや編集機能、コールセンターではリアルタイム認識や応対分析、CRMとの連携などが重要になります。用途によって必要な機能が異なるため、目的に合わない高機能な製品を選ぶと費用を無駄にする可能性があります。

音声認識の精度は十分か

音声認識ソフトを選ぶうえで重要なのが認識精度です。ただし、精度は製品そのものだけでなく、話し方やマイク、周囲の雑音、複数人の同時発話などの影響も受けます。

特に医療・金融・製造・ITなど専門用語や固有名詞が多い業務では、一般的な音声認識では正確に変換できない場合があります。専門用語の辞書登録や固有名詞の登録に対応しているかも確認しましょう。無料トライアルがある場合は、実際の利用環境で認識精度を確認するのがおすすめです。

話者識別やAI要約に対応しているか

会議や商談など複数人が参加する場面では、「誰が何を話したのか」を自動で判別する話者識別機能が便利です。発言者ごとに文章が整理されるため、議事録をあとから編集する手間を減らせます。

また、生成AIを活用し、文字起こしした内容から要点や決定事項、タスクを自動抽出できる製品もあります。議事録作成まで効率化したい場合は、文字起こし精度だけでなくAIによる要約機能も比較しましょう。

リアルタイムと録音データのどちらに対応しているか

音声認識ソフトには、会話をその場でテキスト化するリアルタイム型と、録音済みの音声ファイルをアップロードして文字起こしするタイプがあります。両方に対応する製品もあります。

会議中に発言内容を確認したい場合はリアルタイム認識、インタビューやセミナーなど録音後に文字起こしする場合は音声ファイルの取り込みに対応しているかを確認してください。

Web会議ツールと連携できるか

オンライン会議で使用する場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Google Meetなど、普段利用しているWeb会議ツールとの相性も確認しましょう。

製品によってはWeb会議の音声を自動取得したり、会議終了後に文字起こしや要約を作成したりできます。Web会議の利用頻度が高い企業では、連携方法や利用手順まで確認すると導入後の運用がスムーズです。

セキュリティ対策が自社の基準を満たしているか

会議や商談の音声には、顧客情報や社内の機密情報が含まれることがあります。法人で利用する場合は、音声・テキストデータの保存先や保存期間、アクセス権限、ログ管理などを確認してください。

また、生成AIを利用する機能がある場合は、入力した音声やテキストがAIモデルの学習に利用されるかどうかなど、データの取り扱いについても確認しておくと安心です。

料金体系や無料枠が利用量に合っているか

料金体系も製品によって異なります。ユーザー数に応じた月額料金のほか、文字起こし時間や処理量に応じて料金が変わる製品もあります。

価格だけを見るのではなく、「月に何時間程度文字起こしするのか」「何人で利用するのか」を整理し、自社の利用量に応じた総額を比較しましょう。無料プランや無料トライアルがある製品は、導入前の検証にも役立ちます。

音声認識ソフトの費用相場

音声認識（AI文字起こし）ソフトの費用相場は、用途や利用形態によって異なります。一般的なSaaS型ツールは月額1,000円～１万円程度、PCにインストールして使う買い切り型ソフトは数千円～２万円程度が目安です。法人向けのコールセンター対応や専門業務向けの製品は、利用人数や音声データ量、必要なセキュリティ要件によって費用が変わるため、個別見積もりとなるケースもあります。

無料で利用できる音声認識ソフトもありますが、文字起こし時間や保存容量、話者識別、辞書登録などの機能に制限がある場合があります。業務で継続的に利用する場合は、料金だけでなく、認識精度や対応言語、データ管理体制、サポートの有無もあわせて比較しましょう。

詳しい料金については、各社製品の資料を取り寄せ見積もりを依頼することをおすすめします。以下のボタンから、一括資料請求（無料）も可能です。ぜひご利用ください。

【無料】おすすめの音声認識ソフト

音声認識ソフトには、無料で使える製品もいくつかあります。ただし、無料版は利用時間や機能が制限されているケースも多く、本格的な運用には向かない場合もあります。まずは使い勝手を試してみたい方や、簡易的に音声認識ソフトを利用したい場合におすすめです。

【有料】おすすめの音声認識ソフト

音声認識ソフトを業務で本格的に活用したい場合は、有料版の導入がおすすめです。有料版は、利用時間や機能に制限が少なく、話者識別や自動議事録作成、専門用語への対応など、高精度かつ多機能な製品が揃っています。業務効率化や情報共有を強力にサポートしてくれる点が魅力です。

お急ぎの方や「自社に合う製品がわからない」、という方向けの診断ページもあります。
ITトレンドで過去に音声認識ソフトを資料請求した方のお悩みや要望から作成した簡単な質問に答えるだけで、最適なシステムを案内します。
無料で今すぐ利用できますので、下のリンクから診断を開始してください。

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【目的別】おすすめの音声認識ソフト

音声認識ソフトは、無料・有料だけで選ぶのではなく、会議の議事録作成やリアルタイム文字起こし、コールセンター対応、音声入力など、利用目的にあわせて選ぶことも重要です。ここでは、目的別におすすめの音声認識ソフトを紹介します。

目的	おすすめ製品	特徴
会議の文字起こしから議事録作成・要約まで効率化したい	・LINE WORKS AiNote ・AutoMemo ・YOMEL by PKSHA ・SecureMemoCloud ・文字起こしさん	会議音声の文字起こしに加え、話者識別やAI要約、決定事項・タスクの整理などに対応。議事録作成にかかる手間を削減したい場合に適している
会議をリアルタイムで文字起こししたい	・Sloos ・ユーザーローカル音声議事録システム	会議中の発言をリアルタイムでテキスト化できる。話者ごとの文字起こしや会話内容の分析などに対応する
コールセンターの応対記録や後処理を効率化したい	・PKSHA Speech Insight	顧客との会話を音声認識してテキスト化・要約し、応対記録の作成やアフターコールワーク、応対品質の改善を支援する
音声や画像から議事録・報告書を作成したい	・Smart Report Cloud	音声や画像をAIで認識し、議事録や報告書を作成できる。会議だけでなく、現場や移動中の報告業務の効率化にも活用できる
ブラウザで手軽に音声入力したい	・Google Docs	マイクに話しかけた内容を文書へ直接入力できる。専用の音声認識ソフトを導入せず、簡単な文書入力に利用したい場合に適している
Excelへの入力作業を音声で効率化したい	・Excel聞き取り上手	読み上げた数値や短い文章をExcelのセルへ入力でき、数値入力や定型的な入力作業の効率化に活用できる

導入製品にお悩みで、まずは最新の人気製品から検討してみたい、という方は最新の月間ランキングも参考にしてください。

音声認識ソフトの感度を高めるおすすめのマイク

音声認識の品質は、録音環境とマイクの集音性能に左右されます。特に会議室の反響や周囲の雑音が多い場合は、マイクの選定が重要です。
ここでの「感度」とは、「認識精度を左右する集音のしやすさ」の意味で使用しています。

バッジ型マイクデバイス

バッジ型のマイクは首からかけて使う、小型のデバイスです。口元から発せられる音声をキャッチしやすい位置に装着するため、高い精度で音声を認識できます。身体の動きの邪魔になりづらく快適です。

超指向性ピンマイク

超指向性ピンマイクは、話者の口元から放たれる発言を、ピンポイントで収音します。感度調節機能を使うことでノイズを消し去り、クリアな音声を入力可能です。多くの人が集まる会議室や、カフェなどの場所でも安心して使えます。

Windows・Macに搭載されている音声認識機能とは

実は、音声認識機能はWindowsとMacに標準搭載されています。それぞれの機能について解説します。

Windows搭載の音声認識機能

Windowsに搭載されている音声認識機能は、Windowsキーを押しながらHキーを押すことで立ち上がります。マイクボタンをクリックして話しかけると、その内容を文字に起こします。メモ帳やWordなどで文書を作成する際、キーボードを使うことなく入力できるのが特徴です。手元の資料を見ながらパソコン上でメモを取りたい場合や、議論の内容を自動的に記録したい場合などに役立つでしょう。

MacOS搭載の音声認識機能

MacOSに搭載されている音声認識機能は、アプリの制限がないのが特徴です。Windowsではメモ帳やWordなどに限られますが、MacOSではどのアプリにもテキストを入力できます。テキスト入力のみならず、アプリの操作が可能なほか、録音機能にも対応しています。

音声認識ソフトの比較・選び方に関するよくある質問（FAQ）

音声認識ソフトの比較・検討を進める際には、精度やセキュリティ、無料版の制限など、事前に確認すべきポイントがあります。ここでは、導入前によくある疑問とその回答をまとめました。

音声認識の精度が下がる原因は何ですか？

周囲の雑音や反響、マイクと発話者の距離、複数人の同時発話などが影響します。専門用語が多い場合は、辞書登録の有無も確認してください。

セキュリティ面で確認すべきポイントは何ですか？

音声やテキストの保存先、保存期間、アクセス権限の設定可否、ログの取得可否などを確認してください。クラウド型とインストール型で運用が変わるため、社内ルールに合わせた比較が重要です。

無料版でどこまでできますか？注意点はありますか？

無料版は試用に適しますが、処理時間や回数、機能に制限がある場合があります。無料枠の条件、出力形式、商用利用の可否などは事前に確認してください。

まとめ

音声認識ソフトとは、話者の音声を認識し、文字起こしするソフトウェアのことです。会議を録音して議事録を作成するなど、多くのビジネスシーンで活躍します。

音声認識機能は、WindowsやMacOSに標準搭載されていますが、できることが限られます。より本格的にビジネスへ利用したいのなら、専用ソフトの導入がおすすめです。以下のボタンから各社製品の資料請求が可能なため、導入を検討する際はぜひお役立てください。