音声認識ソフト
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音声認識ソフトとは？

音声認識ソフトは、会話や発言内容などの音声データを文字データとして入力してくれるソフトです。タイピングの代わりに自動でテキスト化できるため、議事録作成の効率化やコールセンターでの会話を記録する際にも活用されています。特に単語の登録数や専門用語の登録の可否が、音声認識精度において重要なポイントです。また、自動学習機能があればテキストの修正を自動学習して次回以降に反映でき、徐々に修正の手間を減らせます。

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PKSHA Speech Insight

株式会社PKSHA Communication

リアルタイムで顧客対応を自動テキスト化しACWの業務負荷を削減
使い方は簡単！会話ボタンを押すだけで記録が完了！
通話内容のテキスト化・データ化で、業務の工数を効率化

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS サービス	別途お問い合わせ

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