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非公開のユーザー
投稿日2023/2/10
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：資材・購買
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
請求書送付の手間を大幅に削減
この製品のいい点
月に何百件ある請求書送付の手間を大幅に削減することができました。
当社のシステムとの連携ではなく、PDFデータをそのまま送付することができることが採用した一番の理由です。
「楽楽明細」の改善してほしい点
返送ファイルオプションなど細かい仕様のところで多少融通が利かないところはありますので、
要望に合わせて機能を充実していってほしいです。
システムの不具合がありましたか？
導入時の設定で細かいところまで詰められず、導入後ここをこうしたいと要望を出したら、
費用がかかるといわれ断念した経緯があり、そこが残念でした。
「楽楽明細」導入で得られた効果・メリット
導入時には顧客情報の登録やお客様へのご案内など多少手間がかかりますが、
一回登録が終わればそのあとはスムーズに進みますので、結果的に工数が大幅に削減できました。
「楽楽明細」導入の決め手
当社の利用目的に合致していたため
検討者にオススメするポイント
請求書送付の手間を大幅に削減！
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
「楽楽明細」導入の決め手
当社の利用目的に合致していたため
「楽楽明細」の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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