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非公開のユーザー
投稿日2022/2/12
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
簡単かつシンプルな操作性で使いやすい
この製品のいい点
業務上、他社の同様のツールを利用する頻度が多いが、画面共有がスムーズに行える。
他社のものは不具合なのか共有したい項目が表示されないこともあり、そういった点と比較するとweb会議や商談においてシンプルな操作性は重要である。
Zoomの改善してほしい点
この製品自体には特に改善して欲しい点はない。ただし、初めて使用する際のwebページはプラン内容や何ができるのか、情報の多さから分かりにくさに繋がったため、簡潔にして入口を分かりやすくしてあげるといいと感じる。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍にてどこも同じだが、リモート対応に役立っている。
特に出張を伴う遠隔地の訪問など先方から断られるケースも多々あり、そうした際の様々なコストを削ることができている。さらに電話では伝わりにくい声色、表情なども伝えることができることは営業においてとても助かっている。
サービス利用状況
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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