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安定かつ高品質なWeb会議ツール！大規模会議に最適 Zoom

ZVC JAPAN株式会社
Zoom
grade

３つの特徴

  • 1.場所を選ばずWeb会議！スマホやタブレットでも利用可能
  • 2.チャット機能も充実！ファイルやテキストのやり取りも自由自在
  • 3.セキュリティも！管理者機能で参加者のアクセスをコントロール

パソコンやスマートフォンでビデオ会議ができるクラウドサービス。操作性や通信品質の高さから、急速にシェアを伸ばしつつある製品です。対応人数が多く、大規模会議に適しています。

現在情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません。

「Zoom」利用ユーザーからの口コミレビュー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.4
1923件
☆☆☆☆☆
★★★★★
896件
☆☆☆☆☆
★★★★★
826件
☆☆☆☆☆
★★★★★
185件
☆☆☆☆☆
★★★★★
16件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円／年
ユーザー数
平均
32人
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schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 技術・設計／ 建設
従業員規模500名以上 750名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
直感的に操作ができるので使いやすい！
詳細ページへ
この製品のいい点
直感的に操作ができるので、誰でも使いやすいです。普及率が高く、どこの会社との打合せでも、比較的使えるところがよいです。
Zoomの改善してほしい点
容量が大きいデータを共有しようとすると、時間がかかったり、落ちてしまうところを改善してもらいたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にないです。
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍でなかなか対面の打合せをしにくい中、お客さんとの打合せをしやすくなった。また遠いところにわざわざ行く必要がなくなった。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
愛知県／ 企画・調査・マーケティング／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 導入決定者 導入1年以上 ～ 3年未満
他のサービスを使うとZoomの優位点が分かる。
詳細ページへ
この製品のいい点
画質や音質などが安定していて、背景が変えやすかったり利便性が高い。 TeamsやSkypeと比べても安定していてslackなどとの連携も使いやすい。
Zoomの改善してほしい点
有料会員じゃないと40分で切れてしまうので、そこが厄介。企業なので有料にしたいが、なかなか上申を通しにくい現状。（他で無料のソフトも多いため）
システムの不具合がありましたか？
1年以上使用しているが、現状でトラブルは特になし。
Zoom導入で得られた効果
複数人で会議をするには、タイムラグや接続するまでの煩雑さが懸念されるがZoomはその辺りのバランスが良い。
Zoom導入の決め手
無料で使用できて、他と比べて安定している。
検討者にオススメするポイント
40分で区切られるので、ダラダラ会議をしないメリットもあります。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
大阪府／ 営業・販売／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模10名以上 50名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
複数人と同時に繋がれる
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この製品のいい点
1対1は勿論ですが、複数人と同時に繋がれて、このコロナ禍で大活躍してます！画質も良く、タイムラグも殆どなく、快適に使えています。
Zoomの改善してほしい点
画面サイズが決まっているので、どうしても個々の画像が小さくなってしまうのが難点ですかね。けど、仕方ない。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Zoom導入で得られた効果
対面打ち合わせや会議ができなかった部分が改善されました。今までアポ取りから対面だった部分が、机の上で全てが解決して、凄く時間効率が良くなりました。
検討者にオススメするポイント
兎に角使って欲しい。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 営業・販売／ 通信サービス
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
誰でも簡単に利用できる便利なweb会議ツール。
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この製品のいい点
ユーザーインターフェイスが見やすく、使い勝手が良い点。誰でも簡単に気軽にweb会議が始めることができる。
Zoomの改善してほしい点
ホストしか利用できない機能がある点。例えばブレイクアウトやレコーディング等。ホストが権限付与を気軽にできるとなお良い。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はなかった
Zoom導入で得られた効果
新型コロナウイルスの影響で出社や出張が禁止される中、zoomによって特に通常と変わらない（むしろ効率的に）業務ができた点。
検討者にオススメするポイント
使い勝手がよい。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
愛知県／ 研究・開発／ 自動車、輸送機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
対面での会議が減り、いつでもどこでも会議設定が可能に
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この製品のいい点
これまでは、会議に招待したい人が在宅勤務か出社しているかを確認し、会議室を抑える必要があったが、Zoom導入後はいつでもどこでも会議ができるようになった。
Zoomの改善してほしい点
パソコン画面上に共有したファイルでプレゼンする際、音声が遅延することが多いため、安定した通信速度を維持してほしい。
Zoom導入で得られた効果
録音や録画ができるので、参加できなかった人でも、あとから会議の内容を確認することができる。そのため、議事録を作成する手間が省ける場合がある。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ その他／ その他
従業員規模500名以上 750名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
会員限定のオンラインレッスンがスムーズにできる
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この製品のいい点
会員限定でピラティススタジオのオンラインレッスンを配信している。カメラとマイクをセットしソフトを立ち上げさえすれば、スケジュールしている通りの時間で、オンラインレッスン配信ができ、スタジオに来れないお客様へもレッスン提供ができてとても助かっている。
Zoomの改善してほしい点
参加者の全員のマイクを一度にミュートにしたい時どうしていいか、感覚的にわからない。ヘルプページを読めば解決するが、初めて使う人、慣れていない人にとってはわかりづらいし、レッスン中に手間数の多い対応はできない。マイクオンオフ、画面オンオフと同じように、画面を見ただけで全体ミュートがわかるような表示になったらとてもありがたい。
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍で移動しにくい人へもピラティスのオンラインレッスンを提供でき、ユーザーの満足につながった。また、移動時間の短縮になり、忙しいユーザーも合間を縫ってレッスンを受けられる機会が増え、サービス向上につながった。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
大阪府／ 専門職（医療関連）／ 公務員（教員を除く）
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
コロナ禍には重宝します
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この製品のいい点
オンライン会議といえばZoomというぐらいメジャーで、他社との会議等導入しているところが多いので使いやすい。
Zoomの改善してほしい点
特に困ったことはないが、映像や音声が途切れてしまうことがたまにあるので、通信の問題もあると思うが、さらに使いやすくなると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
特になし。
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍において直接会って対面せずに会議や研修などが行え、準備も簡単で、会議室を用意したりする手間もなくなった。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 営業・販売／ エネルギー
従業員規模250名以上 500名未満 導入決定者 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
リモートワーク必需品
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この製品のいい点
準じた同じようなサービスはTeams等様々あるものの、取引先、お客様への認知度はやはりZoomが群を抜いている。そしてこの認知度がとても重要、認知されていないと提案し辛く使いにくい。 URLを送付してID・PASSを入力してもらうだけの手軽さも魅力。
Zoomの改善してほしい点
PCで使用する際、PCによる設定や環境差なのかアプリをインストールしないとまともに使用できないことがある。 (お客様から問い合わせで実際にありました)
システムの不具合がありましたか？
通信の不安定、音声を完全に消すことができない等
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍により会合を長らく開催できていなかったが、Zoom使用により数度の会合やミーティング、ディスカッションを展開することができた。
Zoom導入の決め手
導入の手軽さ
検討者にオススメするポイント
導入が手軽であること、一般認知度の高さ
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 生産・製造／ 食品、医薬、化粧品
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
無料である程度使える
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この製品のいい点
通信がスムーズで、発言なども誰がしたかなど、視覚的に分かりやすい。また人数も多く参加できる上に、プレゼンなども見やすい。
Zoomの改善してほしい点
承認権を複数人に与えてほしい。資料へのコメントなど、議論が活発になった際にできるといいかも。議事録などもオートで記録されるといいと思う。
システムの不具合がありましたか？
たまに通信が悪いが、再接続などで回復する。
Zoom導入で得られた効果
出張の軽減、テレワークの拡充が進んだ。海外なども使用している会社が多く、対応可能な幅が広い。気軽に使用が可能なので、導入していない企業でも使いやすい。
検討者にオススメするポイント
海外とやりとりする会社などが好む場合に使用している。導入していない企業ともやり取りができるのでよさそう。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
東京都／ 営業・販売／ その他
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
大人数での会議ミーティングが可能。チームを作れる。
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この製品のいい点
メッセージがすぐに確認できる。メンションをつけれるのがいい。大人数でリモート会議ができる。電話もメッセージも送れる。
Zoomの改善してほしい点
大人数でリモート会議をつなぐと音声が途切れる。たまに障害が出て立ち上がらなくなり、仕事に支障が出る。
Zoom導入で得られた効果
チームでの連携が取りやすくなった。在宅ワークが増えたが、リモート会議がしやすくなった。遠方の人ともコミュニケーションが取れる。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
大阪府／ 技術・設計／ 建設
従業員規模500名以上 750名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
Web会議の定番
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この製品のいい点
多くの方が導入されているので活用しやすいのが利点だとおもいます。資料、動画の提示も簡単にでき、対面会議と遜色なく会議ができとても便利です。
Zoomの改善してほしい点
複数での会議中に誰が参加しているかもう少しわかりやすいと助かります。また背景も様々なものに変更できますがデフォルトの背景デザインが微妙です。シンプルなものがあると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
ありません
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍の中対面での打ち合わせができないが、Zoomを利用する事でオンライン上でも打ち合わせができ、また移動時間も短縮され今後ますます活用する場面が増えるかとおもいます。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
愛知県／ 研究・開発／ 自動車、輸送機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
大人数での集会には良い
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この製品のいい点
Web会議ツールの定番であるが、グループなどを作成しなくてもアドレスさえあれば参加できるのが良い。また、アンケート機能なども充実している
Zoomの改善してほしい点
名前表示において、人数が多くなると最初のほうの文字しか表示されないため、2段3段に段を分けて表示できるようにしていただきたい。
Zoom導入で得られた効果
私の部署は300人以上の社員が県内の各拠点に分かれて在籍しているが、従来は出張にて一つの製作所に集まって集会を実施していた。Zoom導入によって出張による移動リスク、コストが効率化できたため、多拠点あるような会社にとっては今後必須ツールといえる。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 営業・販売／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
誰もが使ったことがあるシステムで使いやすい
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この製品のいい点
誰もが使ったことがあるシステムなので、召集から会議終了までとてもスムーズに行える。飲み会にももってこい。
Zoomの改善してほしい点
音声が悪く感じることが頻繁にあり、改善策がないまま時間だけが経過することがある。ネット回線なのかシステムなのか原因不明。
Zoom導入で得られた効果
リモート商談に活用している。相手問わずスムーズに活用できる。年配社員や新入社員でも簡単に操作できるのが良い。
検討者にオススメするポイント
お手軽に利用できます。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
埼玉県／ 専門職（医療関連）／ 医療
従業員規模250名以上 500名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
直感的に使用できるweb会議ツール
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この製品のいい点
他の会社の製品では資料の共有に関する通信エラー等のトラブルが発生したが、こちらのサービスは特に問題なく使用できた。
Zoomの改善してほしい点
背景を変えられる仕組みはいらないと感じるケースがある為、ホストで切り替え設定できるようにしていただきたい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Zoom導入で得られた効果
勤務後に各会社で集まることが多かった為、無駄な出張が減り、交通時間が削減された。また、残業として請求する事が可能になった。
検討者にオススメするポイント
web会議に必要な機能は一通り揃っている
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
大阪府／ 情報処理・情報システム／ その他
従業員規模750名以上 1,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
現在社内および取引先でのWeb会議に
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この製品のいい点
現在社内および取引先で活用されているサービスです。画面共有機能で、会議中に資料共有も可能である点。
Zoomの改善してほしい点
3人以上での利用の場合、誰が発言しているのかが判別が難しいので、その点をサポートする機能があれば良いと考えます。
Zoom導入で得られた効果
コロナ禍ということもあり対面での会議・研修が困難となり、それらをWeb上で実施するツールとして事業活動の継続ができました。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 企画・調査・マーケティング／ 金融・証券・保険
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
便利な会議システム。知名度も高く、初めての人も参加しやすい
詳細ページへ
この製品のいい点
会議の時にも非常に使いやすく、便利です。使ったことがない人でも直感的に操作しやすいので、突然の会議や色んな世代の人も利用出来ています。
Zoomの改善してほしい点
セキュリティ面で弱いと言われているのでその辺りを改善頂きたいです。Teamsの方がその辺りは強いとされ、Teamsの導入が始まっています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
Zoom導入で得られた効果
リモートワークの時に重宝しています。また、各拠点間でのやり取りにも利用出来ており、移動のコスト等が軽減されています。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
長崎県／ 一般事務／ 公務員（教員を除く）
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
Web会議の定番
詳細ページへ
この製品のいい点
Web会議の定番で一番利用頻度が多いため、当方からも先方からもこのサービスを指定して使うことが多く、とても重宝している。1番のメリットは、難しい操作なく直感的に操作できること。また、機能も充実しているので対面と変わらない、むしろ、よりよい会議を実施することができる。
Zoomの改善してほしい点
昨年春頃から報道でも出ていたが、セキュリティ面は不安がある。直接、自分が被害を被ったわけではないが、機密性の高い情報を扱うときは、できる限り使用しないようにしている。
Zoom導入で得られた効果
出張にかかる時間と経費の節約。直感的に画面共有ができ、対面と変わらないスムーズなコミュニケーションがとれる。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 一般事務／ 教育・教育学習支援関係
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
大人数の会議にはコレ
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この製品のいい点
私用で無料版、職場で有料版を使用したことがありますが、どちらも大人数での使用でも、安定した環境で通信できます。
Zoomの改善してほしい点
背景が任意の画像に変えられるのですが、かなりの頻度で洋服や家具と同化してしまったりして画面が見えにくくなるので、精度がもう少し上がるといいなと思います。
Zoom導入で得られた効果
他にもWeb会議システムはいくつかありますが、通信の質は一番いいです。会議の利用方法もシンプルでわかりやすいです。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 総務・人事／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
感覚で初回から操作可能
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この製品のいい点
使用方法を知らなくとも、初回から悩まずに使用する事ができました。他のWeb会議ツールよりも画質が良く、声の途切れも少ないです。
Zoomの改善してほしい点
正直あまり思いつきませんが、強いてあげるなら、バーチャル背景をアプリインストール時に、ベーシックなものだけ一緒に入るようにして頂けると嬉しいなと思います。
Zoom導入で得られた効果
緊急事態宣言時、ちょうど引き継ぎのタイミングと重なりましたが、画面共有などを駆使しながら問題なく終えることが出来ました。
schedule 2021/01/17
Zoom
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
大阪府／ 営業・販売／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月未満
時間制限がネック
詳細ページへ
この製品のいい点
音質や画質は全く問題無く使用出来ます。 また無料で使用でき、娯楽用途やちょっとしたビジネス用途に使用に適している。
Zoomの改善してほしい点
無料での使用の場合、時間制限がある為、ビジネスシーンで本格的に使用する場合は有料での使用がマストとなる。 Teamsとの比較をされるが、時間制限という点がビジネスではネックとなっている。
Zoom導入で得られた効果
当初、コロナ環境下でのリモート会議で頻繁に使用していた。音質や画質は全く問題無く、スムーズな会議が出来た。

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