Web会議システム比較21選、定番製品からおすすめ製品まで解説

Web会議システムとは？

Web会議システムとは、パソコンとネットワーク回線を用いて遠隔での会議を実現するシステムです。ヘッドセットをパソコンに繋げば、自席で気軽にWeb会議を実施することができます。近年では社内会議や商談、面接といった少人数の集まりから全社説明会やセミナーなど、大人数の集まりまで、幅広いシーンで利用されています。

Web会議システムとテレビ会議システムの違い

一方テレビ会議システムは、多くの場合「専用の接続回線を用いて特定箇所同士での会議を実現するシステム」を指します。 パソコンとネットワーク回線があれば利用可能なため、テレビ会議システムのように専用の会議室は不要で、高額な導入費用もかかりません。

Web会議システムは専用の会議室は不要で、高額な導入費用もかかりません。そのためテレビ会議のように高品質な専用機器を利用しないので品質は劣るのでは、と思われるかもしれませんが、パソコンに接続できるWeb会議用の高品質なWebカメラやスピーカーマイクも販売されています。

それぞれの違いや仕組みを図にしたものがこちらです。

Web会議システムのメリット・デメリット

テレビ会議と比較すると、Web会議システムは場所を選ばずどこにいてもネット環境さえあれば会議を実現できる、というメリットがあります。テレビ会議は特定の場所に依存します。

しかし、テレビ会議のほうが音質と画質が良く、Web会議システムはそれがデメリットになりえるのです。製品によって映像や音声の品質は異なるので、さまざまな製品を比較すると良いでしょう。

Web会議システムの比較ポイント5選

Web会議システムの種類がありすぎて、どれを選んだらいいのか分からないという方もいるのではないでしょうか。そのようなお悩みをお持ちの方は、以下5つの比較ポイントをぜひ参考にしてください。

• 1．映像・音声の品質
• 2．ユーザビリティ（操作性）
• 3．セキュリティ
• 4．サポート体制
• 5．費用対効果があるか、導入前とのコスト比較

1．映像・音声の品質

Web会議システムの映像や音声の品質は、重要な比較ポイントです。せっかくWeb会議システムを導入しても、会議にならないようでは活用してもらえません。品質はインターネットの接続環境（通信環境）に大きく依存してしまいますが、選定するシステムによっても変わります。回線速度の処理が低いと映像が重たくなったり音声が遅れて聞こえたり、スムーズな会議ができなくなるので要注意です。導入前に無料トライアルなどを使ってしっかり確認しましょう。

2．ユーザビリティ（操作性）

映像や音声と同じく重要なのが、ユーザビリティ（操作性）です。特に、初めてWeb会議システムを導入する場合は、ユーザーが迷うことなくシステムを操作できると良いです。操作画面は製品によって異なるので、こちらも無料トライアルなどで実際に操作感を確認しましょう。

また、初めてWeb会議システムを導入する場合は、使いやすい製品を選ぶことはもちろん、社内用の操作マニュアルを作成すると良いでしょう。パソコンが苦手な人でも抵抗感なくWeb会議システムを利用できるように工夫が必要です。

3．セキュリティ

会議では社外秘・部外秘の情報も多くやりとりされます。遠隔地とネットワーク上で音声・資料の画面などをやりとりすることになるので、製品のセキュリティレベルはしっかり確認しましょう。インターネット回線を利用するWeb会議システムは、通信が暗号化されていないと、第三者に盗聴される危険性もあります。情報漏洩を防ぐため、セキュリティ対策は必須です。

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4．サポート体制

サポート体制がしっかりしていないと、何かトラブルが起こった際にサービスが利用できなくなるという事態にもなりかねません。導入したあとに困らないよう、事前にしっかり確認することをおすすめします。具体的には、トラブルが起こった際にどのくらいの時間で対応してもらえるのか、問い合わせ窓口の対応時間、海外の製品の場合は日本語での問い合わせにも対応してもらえるのかなどを確認します。

5．費用対効果があるか、導入前とのコスト比較

Web会議システムの大きなメリットに、移動費や出張コストの削減効果があります。システム導入によっていくらコストを削減できるか試算する場合は、次の数値を利用して概算を出します。

• ・会議の頻度（1ヶ月あたりの平均回数）
• ・出張1回の交通費（1人あたりの平均）
• ・出張1回の宿泊費（宿泊しない場合も含めた１人あたりの平均）
• ・出張1回の出張手当（1人あたりの平均）
• ・出張1回の人数（会議1回あたりの平均人数）

たとえば会議は月1回、大阪支店から東京本社まで日帰りで交通費は往復30,000円、出張手当は5,000円、社員の数は2人とした場合、
（交通費30,000円 ＋ 出張手当5,000円）× 社員2人分 × 月1回
計算すると、70,000円が導入前の１ヵ月あたりの出張コストです。年間では840,000円になります。

これと、Web会議システムのコストを比較します。オンプレミス型の場合は何年で償却できるかがわかりますし、クラウド型の場合は月々の使用料金と簡単に比べることができます。なお、出張をWeb会議システムに置き換えることによる、生産性の向上にも注目しましょう。ムダな移動時間をビジネス活動に充てることができます。

Zoom、Teams、Google Meet…定番製品を比較！

まずはWeb会議システムの定番製品ともいえるZoom、Microsoft Teams、Google Meetを比較しましょう。

Zoom

ZVC JAPAN株式会社

Zoom の比較ポイント

• 場所を選ばずWeb会議！スマホやタブレットでも利用可能
• チャット機能も充実！ファイルやテキストのやり取りも自由自在
• セキュリティも！管理者機能で参加者のアクセスをコントロール

「Zoom」はZVC JAPAN株式会社が提供しており、操作がしやすく通信品質が高いWeb会議ツールです。無料プランの場合は参加者100人まで、一度に40分までの会議を開催できます。ファイル共有、チャット機能などのほか、アンケート機能や質疑応答機能、バーチャル挙手などコミュニケーションを円滑にする機能も搭載しています。

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Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

Microsoft Teams の比較ポイント

• コミュニケーション機能を網羅！会議にチャット、ファイル共有も
• Web会議への招待はメールを送信するだけ！
• 各種Officeソフトと連携して共同編集が可能！

日本マイクロソフト株式会社が提供する「Microsoft Teams」は、チャット機能やスケジュール機能が搭載されたWeb会議ツールです。基本のオンライン会議機能は無料で使えます。そのほか、Microsoft 365と連携し、ファイルの同時編集もできます。必要な情報のみを表示して画面共有したり、画面の操作権限を付与して相手に操作してもらったり、物理的な距離を気にせずに会議を進められるでしょう。

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GoogleMeet

グーグル合同会社

GoogleMeet の比較ポイント

• 無料でも回数制限なし！まずはお試し利用も可能
• スマホからでも利用可能！場所を選ばず気軽に会議
• 高度なセキュリティ機能が充実！安心して導入できる

「Google Meet」はグーグル合同会社が提供しており、無料プランでも会議の開催回数制限なしで使えるWeb会議システムです。同時接続できる人数は、無料プランで100人、最大で250人です。画面共有やドキュメント同時編集、チャット機能など基本機能のほか、音声の字幕表示や画面のレイアウト変更など便利機能が充実しています。

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【比較表あり】おすすめのWeb会議システム

まずは、おすすめのWeb会議システムを一覧表で見ていきましょう。

ここからは、ITトレンドがおすすめする製品の詳細を紹介していきます。機能や特徴を比較して最適な製品を探してみましょう。

Calling Meeting

株式会社ネオラボ

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Calling Meeting の比較ポイント

• 最安水準のID単価1,500円で通話無制限、全ての機能が利用可能！
• 重要！お客様とスムーズに通話開始出来る仕組みを追求！
• 資料共有やホワイトボード機能など豊富な機能を使いやすく搭載！

株式会社ネオラボが提供する「Calling Meeting」は、最大30名が同時に接続できるWeb会議システムです。スマホやタブレット、PCから指定のURLにアクセスするだけで簡単にWeb会議に参加できます。さらにAmazonが提供するAWSのデータセンターを利用し、パスワード認証を行っているので部外者はアクセスできない仕組みになっています。

画面共有機能やホワイトボード機能のほか、各Web会議室内でのテキストチャット機能も搭載しています。議事録として書いたメモや共有資料のダウンロードも可能です。さらに、導入しやすい価格も魅力で、１ID月1,500円で通話・ルーム作成数が無制限です。

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LoopGate

ギンガシステム株式会社

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LoopGate の比較ポイント

• ワンタッチでつながる簡単操作
• 信頼性の高い国内自社開発
• 安心の毎日サポート

ギンガシステム株式会社の「LoopGate」は、テレビ会議専用機を提供しており、PCまたはタブレットでも使えるWeb会議システムです。専用機を使ってつなげるタイプは高品質な音声や映像で、PCとの画面共有など会議に必要な機能を搭載しています。また、ボタンを１回押せば簡単に接続できる点も特徴です。

専用機の機能性と操作性は、PC版・タブレット版にも引き継がれており、最適な形で導入できます。さらに導入後のサポートは手厚く、初回から３回目までの会議では使い方やWeb会議の進め方のコツなどをレクチャーしてくれます。その後も技術スタッフによるサポートがあり、土日や早朝の対応も可能です。

安定接続・簡単操作！ テレビ会議・Web会議システム LoopGateの価格・機能・レビュー・導入事例

EyeVision

ENWA株式会社

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EyeVision の比較ポイント

• Web型で、専用機に匹敵する高画質･高音質！
• 業界最高水準のデスクトップ共有機能
• マルチディスプレイ対応

ENWA株式会社が提供する「EyeVision」は、専用機並みの高画質・高音質が強みのWeb会議システムです。デスクトップ共有機能にもこだわりがあり、動画やCADソフトをマルチディスプレイでスムーズに共有できます。そのほか、会議に不可欠なファイル共有、ホワイトボード共有、ファイル転送機能などが備わっています。

同製品はパッケージソフトでの提供となりますが、インターネットを介した接続にも対応しており、通信は暗号化されていて安心です。また傍聴機能を使えば、ウェビナーツールとしての利用も可能です。

Web会議 EyeVisionの価格・機能・レビュー・導入事例

OrangeOne株式会社の「smile it! 365（「Microsoft 365」Teams スピード導入パック）」は、マイクロソフト社のグループウェアサービスOffice365の導入をサポートするサービスです。Office365はグループウェアやスケジュールアプリなどをセットにした製品で、Web会議ツールとして使えるMicrosoft Teamsもそのうちの１つです。

Microsoft Teamsを導入したくても、専任者が社内におらず導入できない企業に最適でしょう。操作方法を教えてくれたり初期設置などを代行してくれたり、丁寧に対応してくれます。また、支援の範囲によってさまざまなプランが用意されており、Office365は導入済みなのでMicrosoft Teamsの導入支援だけをしてほしい、というニーズにも応えられます。

「GlobalMeet® コラボレーション」は、プレミアコンファレンシング株式会社が提供するWeb会議システムです。ドルビー社の高音質な音声会議サービス「Dolby Voice」を採用しており、バックグラウンドノイズを排除してクリアに聞こえるのが特徴です。

シンプルな画面で操作が簡単であり、アプリまたはブラウザへアクセスするだけでWeb会議を始められます。加えて、24時間365日体制でサポートを行っており、平日８時～20時は日本語での対応、それ以外は英語での対応となります。

Lite FreshVoice

エイネット株式会社

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Lite FreshVoice の比較ポイント

• ＩＤ・アカウント・ログイン不要！手軽に会議を始められます。
• URLを共有するだけ！面倒なアプリのインストールもいりません。
• メールでも電話でも、専任のスタッフがサポートいたします。

エイネット株式会社が提供する「Lite FreshVoice」は、URLの共有だけで利用でき、アプリなどのインストールが不要なWeb会議システムです。IDやアカウントは会議室を作成する人のみ所持していれば良いため、参加者はログインなしで簡単に参加できます。

マルチデバイス対応で、最大５拠点、１つの会議室につき５人まで参加可能なためスモールスタートしたい企業にもおすすめです。2003年の発売開始以来、乗っ取りや改ざんなどのセキュリティ事故は発生しておらず、安心のサポート体制も魅力の一つといえるでしょう。

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VCRM

ナレッジスイート株式会社

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VCRM の比較ポイント

• リアルタイムで画面共有ができるので直接伝えられます。
• 事前に資料のセットアップができ、時間を効率よく使えます。
• 快適なコミュニケーションがとれ、効果的に商談が進められます。

「VCRM」はナレッジスイート株式会社が提供しており、ユーザー数無制限で使えるオンライン商談ツールです。最大10人までの同時接続が可能で、社内でのWeb会議や採用面接にも活用できます。

事前にURLを共有してアクセスするだけで接続されるので、簡単にWeb会議を始められるでしょう。なお、スマホ、タブレット、PCのマルチデバイス対応で、画面共有や資料送付可能も可能です。

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ソースネクスト株式会社が提供する「MeetingOwl Pro」は、360°全方位対応のカメラ・マイク・スピーカーを搭載したWeb会議オールインワンカメラです。マイクが８個内蔵されており、半径5.5mまでの音声を認識します。AIが発言者の声や動きを認識して自動的にフォーカスするので、対話がしやすくなるでしょう。

ZoomやTeams、Skypeなど主要なWeb会議システムと連携して使えます。また、電源ケーブルを接続し、USBケーブルでパソコンとつなげるだけでセットアップが完了します。１台を５日間無料で試せるので、ぜひ活用してみましょう。

bellFace

ベルフェイス株式会社

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bellFace の比較ポイント

• 誰でも接続が簡単にできます
• チームで営業ノウハウが共有可能
• 各種支援金対象のサービスです

「bellFace」は、ベルフェイス株式会社が提供するオンライン営業システムです。トークスクリプト機能やCRMとの連携機能など、営業を支援する機能が豊富ですが、Web会議に役立つ画面共有や録画録音機能も搭載されています。

録音した音声はテキスト化されるので、会議の振り返りも簡単になるでしょう。なお、アプリのインストールやURLの発行は不要で、電話をしながらでもスマホやPCに接続可能です。

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無料で使えるWeb会議システムを比較

無料で使えるWeb会議システムは、人数制限や機能に制限があるものの、少人数で行う分には問題ないでしょう。ここでは、主要の無料Web会議システムを紹介します。

Whereby

Videonor ASが提供する「Whereby」はオンライン会議サービスで、ブラウザがあればWeb会議を始められます。会議室を作成し、そのURLを共有するだけの簡単な操作です。デフォルトで会議室はロックされているので、主催者がアクセスを制御点が特長です。有料版では最大50人、無料版では最大４人で接続できます。主催者のみ、会議室の作成のためのアカウント登録が必要ですが、参加者はアカウント作成やログイン作業は不要です。

Skype

Microsoftが提供する「Skype」は、携帯電話や固定電話にも発信が可能なビデオ会議アプリです。１対１の対話はもちろん、最大50名まで接続可能です。通話中は字幕を表示できたり画面共有をできたり、基本的な機能は搭載されています。なお、共有できるファイルの容量は最大300MBまでとなっています。

BIZMEE

株式会社grabss（グラブス）が提供する「BIZMEE」は、ブラウザのみで高品質通話を実現する無料Web会議システムです。会議への参加はURLにアクセスするだけ。３〜４人程度の会議であれば高品質な音声で、離れたメンバーとも距離を感じることなくミーティングできます。

ただし、無料であるゆえ、大人数では接続しにくくなる可能性があります。少人数での利用に向いているでしょう。

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まだまだある！Web会議システムを比較

これまでに紹介した以外にも多種多様なWeb会議システムがあるので紹介していきます。

Active Web Video

「Active Web Video」は株式会社インフィニテックが提供するWeb会議システムです。Google ChromeとFirefoxのブラウザで作動するWeb会議システムなので、アプリなどをインストールする必要はなく、簡単に導入できます。クラウド型、オンプレミス型両方に対応し、インターネットに接続できる環境さえあればどこでも利用ができます。

吹き出し付きのグループチャット機能やファイル転送機能を搭載しており、議事録の作成や会議資料の共有が簡単になります。１グループにつき、最大５拠点での同時Web会議ができます

LiveOn

ジャパンメディアシステムズ株式会社の「LiveOn」は、クラウド型とオンプレミス型に対応したWeb会議システムです。高音質かつ滑らかな画像で、快適なWeb会議を実現します。PCやモバイル端末からもWeb会議に参加できます。

英語、中国語にも対応し、国内はもちろん海外拠点からの参加も可能です。クラウド型は１ライセンス月額3,000円で利用できます。

MORA Video Conference

「MORA Video Conference」は株式会社テリロジーが提供するクラウド型、オンプレミス型のWeb会議システムです。スタッフによるサポートで、ブラウザを利用したWeb会議システムをスムーズに導入できます。音声を最優先することによってWeb会議の中断を防ぎます。

クラウド型は１ID月額3,000円、オンプレミス型は年間231,200円程度で導入できます。なお、アプリケーション共有やデスクトップ共有、多人数モードなどはオプションとなります。

コネクト・ライブ

「コネクト・ライブ」は楽天コミュニケーションズ株式会社が提供するクラウド型のWeb会議システムで、Chrome、Firefoxなどのブラウザから１クリックでWeb会議に参加できます。同時接続は25拠点まで可能で、画面や資料の共有など基本的な機能を網羅しています。

11ヶ国語に対応しており、海外拠点との接続も可能です。アメリカやヨーロッパ、中国、オーストラリアなどの拠点と接続した実績があります。主催者１ユーザーあたり月額1,950円から利用できます。

ミエルカ・クラウド

株式会社SOBAプロジェクトが提供する「ミエルカ・クラウド」は、カスタマイズが可能なクラウド型Web会議システムです。ユーザインタフェースの変更や機能の追加など、ニーズに応じてカスタマイズできます。

Web会議への参加はブラウザからアクセスするだけです。会議中は画面共有や議事録の自動作成ができます。最低利用期間は１ヶ月なので、Web会議を開催しない月はサービスの利用を停止するといった対応も可能です。初期費用は無料で５ライセンス月額25,000円で利用できます。

sMeeting

「sMeeting」はドコモ・システムズ株式会社が提供するクラウド型Web会議システムで、高音質でセキュリティの高さが特徴です。音楽業界でも注目される音声圧縮技術を用いているので、音声が途切れることはありません。加えて、端末にWeb会議のデータを残さない仕組みで、情報漏えいを防ぎます。

PCやモバイル端末から会議に参加でき、１対１の会議や大規模Web会議にも対応しています。５ライセンスパックの場合は月額28,800円で利用できます。

費用対効果と課題解決に最適なWeb会議システムの導入を

さまざまなWeb会議システムを比較して紹介しましたが、大切なのは導入前に自社の課題と目的を決めておくことです。これまでかかっていたコストと、Web会議システムを導入することで削減できるコストを比較すると良いでしょう。

Web会議システムを導入する場合は、製品ごとに接続環境や機能も変わってくるので資料請求をして、よく比較検討してください。