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Web会議システム

評判・口コミ：LiveOn

ジャパンメディアシステム株式会社

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《LiveOn》のPOINT

『ASP・SaaSクラウドアワード2013』グランプリ受賞
2015～2017年には稼働率100％を達成
AESを使用した暗号化によるセキュアな通信

安定した稼働率と高品質な通信、多彩な機能で快適なWeb会議を支援するシステム。スマホやタブレットにも対応し、直感的な操作で利用できます。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/27

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

上質な画質・音声に脱帽です

この製品のいい点

上質な画質・音声に脱帽です。見やすい画面、聞き取りやすい音はこの種の製品では必須だと思います。これらなくしてweb会議はできないと言っても過言ではありません。この製品はそのニーズをしっかりと満たしてくれます。

LiveOnの改善してほしい点

特にありません。前の製品に比べても画質面・音声面、ともに優れています。問題やトラブルなども発生していません。

システムの不具合がありましたか？

特に無し。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

機能が充実している点がメリットです。資料共有機能やホワイトボード機能、録音・録画機能など、多彩な機能がありますので、効率的かつ効果的なweb会議が実施できます。

以前利用していた製品の解約理由

音声が聞き取りにくかったため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

画面構成が柔軟に選べる

この製品のいい点

Web会議をしていると参加者の表示の大きさを柔軟に変更したい時があるが、LiveOnは画面構成も柔軟に設定できる点が良い。

LiveOnの改善してほしい点

外部業者とのWeb面談を実施する際に、先方がLiveOnアプリを導入していない場合は会議できない。アプリだけでなくブラウザからでも参加可能にしてもらえると利用機会が広がる。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

社内の研修動画等もLiveOnの録画機能を使って簡単に作成できるようになった。社内資料を投影しながらの録画も可能であり、アナログな方法からデジタルな方法へ研修業務を移行できた。

検討者にオススメするポイント

日本発の製品なのでサポート体制も安心。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/12

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

上質な映像に、高品質な音声

この製品のいい点

上質な映像に、高品質な音声が良いです。オンライン会議は映像と音声が命と言われていますが、まさにその通りで、前の製品では音声の不具合が度々あり、会議にはなりませんでした。オンライン会議は映像と音声が重要ということを痛感しました。乗り換えで導入したこの製品は音声が途切れることなく聞きやすく、しかも映像も上質ですので、全くストレスを感じさせません。

LiveOnの改善してほしい点

現時点では改善してほしい点はありません。上質な映像、高品質な音声、それでいてリーズナブルな価格で導入できましたので、言うことなしです。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

豊富な機能が備わっている点がメリットです。資料共有機能をはじめ、ホワイトボード機能や録音・録画機能など、多彩な機能となっていますので、効率的・効果的なオンライン会議ができます。

以前利用していた製品の解約理由

前の製品は音切れが発生していて、度々会議が中断することがあったため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/09

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

画質良し、音声良し、言うこと無し、です

この製品のいい点

とにかく高画質に上質な音声が見事です。見やすい画面は相手の表情まで読み取れますし、聞き取りやすい音声はコミュニケーションを円滑にします。web会議でも全くストレスを感じさせません。

LiveOnの改善してほしい点

今のところ改善してほしい点は特にありません。ストレスなく、満足して使っていますので、問題ありません。

システムの不具合がありましたか？

ありません。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

機能が豊富にあるのがメリット。資料共有機能やホワイトボード機能、録音機能など多彩な機能になっていますので、効率的かつ効果的なweb会議ができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

画像、音声、ともに上質です

この製品のいい点

この製品を使ってみてまず感じたのが、画像や音声の良さです。非常に高画質ですので相手の動きやしぐさまでリアルに伝わってきます。また音声もクリアですので、非常に聞き取りやすいです。まるで実際に会議に参加しているような感覚で臨むことができ、全くストレスを感じさせません。

LiveOnの改善してほしい点

敢えて言うなら導入価格がもう少し安かったら･･･、と思うことはありますが、素晴らしい製品ですので、不満はありません。

システムの不具合がありましたか？

ありません。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

機能性に富んでいる点がメリットです。資料共有はもちろんのこと、参加者が書き込めるホワイトボード機能、会議の録音や再生など、豊富な機能が揃っていますので、効果的なweb会議を実施することができます。特に議事録を作成しなければならない重要な会議には、こういった機能はありがたいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

コスパ重視でＷＥＢ会議を導入したいなら

この製品のいい点

WEB会議において、画像や音声の品質レベルはとくに問題なく、安定して利用できています。会議室の空間単位にパスワードを設定可能で、暗号化も強度を選択して設定できたり、セキュリティ機能も実装されています。ＡＳＰ版を利用していますが、共用ＰＣで接続して大型ディスプレイに投影するなど同時接続数を少なくできれば、定額料金をかなり安く抑えることができます。

LiveOnの改善してほしい点

シンプルで良いのですが、もう少し直感的な操作性、画面レイアウトになるようユーザインタフェース部分を改善して頂けるとうれしいです。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

新型コロナウィルス蔓延に伴う感染対策として、テレワークや非対面での会議形式を強く求められる中でプロジェクトに導入され、社内や委託先要員とのＷEＢ会議に活用しています。それによって生産性を維持することができ、納期の遅延を防止することができました。

検討者にオススメするポイント

オプション機能が不要であれば、低コストで導入可能です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	エネルギー
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/01

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

ややシンプルな使い勝手

この製品のいい点

他のオンライン会議ツールと比較して機能が多くないので、シンプルに利用できる。操作方法に迷うことが少ないと感じる。

LiveOnの改善してほしい点

映像・音声品質が良くないことがあり、他のオンライン会議ツールと比較して、もう少し改善して欲しいと感じた。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

チャットで気軽にオンラインでのコミュニケーションが取れるため、メールの置き換えで活用することで、コミュニケーションコストの低減につながっている。また、従来の集合研修をWeb会議によるオンライン研修に置き換えることができるので、会場設営作業の削減、ペーパーレス化、出張費の抑制等につながっている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	財務・経理
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

快適な音声でストレスを感じさせません

この製品のいい点

オンライン会議の要とも言うべき音声について、この製品では全くストレスを感じさせません。長時間の会議や海外との会議でも、問題なくやりとりができます。しかも非常に聞き取りやすいクリアな音声ですので、全くストレスを感じさせません。

LiveOnの改善してほしい点

価格がやや高いという点が改善してほしい点です。性能が良いので、これくらいかな、とも思ったりしますが、もうちょっとコストダウンしていただければありがたいです。

システムの不具合がありましたか？

不具合やトラブルは特にありません。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

高画質なので、相手の表情などが非常に分かりやすいという点がメリットです。ハイビジョン画質に対応していますので臨場感があり、まるで本物の会議に出席しているような感覚で臨むことができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

ウェアラブルデバイスによる遠隔保守で活用

この製品のいい点

ＷＥＢ会議サービスの中では、月額料金が定額で安いので、気軽に利用できる。インターネットを利用したサービスではあるが、情報漏洩対策として、ＡＥＳによる暗号化、会議室毎のパスワード設定に加え、自社開発の独自プロトコルが使われているため、仮に傍受されても解読困難とのことなので、利用範囲や取り扱いルールをしっかり整備すれば、セキュリティ面も安心して利用できる。

LiveOnの改善してほしい点

特定のデバイスからのみアクセス可能としたり、逆に限定できる制御機能があると、よりセキュアとなり、利用範囲を拡大できると思う。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

スマートグラスと、同社のウェアラブルソフトを連携することで、現場作業を遠隔拠点の管理ＰＣからリアルタイムに監視することができた。コロナ禍において出張できない時に大いに役立ち、また出張費の削減にも繋がった。

検討者にオススメするポイント

とにかく低コストであることがメッリトです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/07

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

「通話品質」について

この製品のいい点

画面共有では、デスクトップをそのまま共有できるので、わかりやすい。スケジュールと連動して予約が入れられるので、複数人との共有が可能。

LiveOnの改善してほしい点

3回線以上で利用すると、動画の固まり、音声の途切れがめだった。会話を間で挟むと、ポップアウト画面が前面に出てきて邪魔だった。

LiveOn導入で得られた効果・メリット

長期移動時間を要する会議への参加などは、リモートでの会議で代役を果たせると感じる。(社内旅費の経費削減に寄与。)

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