Web会議システム Cisco Webex Meetings の口コミ・評判

３つの特徴

1.無料でも最大100名参加可能なミーティング
2.Webex Assistantが煩雑な作業を自動化
3.背景の変更や絵文字でのやり取りなど楽しい機能も充実

世界中で広く使用されているWeb会議システム。デバイスやブラウザを問わないユーザビリティの高さや、音声アシスタント機能による作業の支援がビジネスを加速します。

Web会議システムの製品を一覧で確認できます

Web会議システムとは？

インターネット回線を使って離れた場所と会議ができるシステムをWeb会議システムといいます。ネット会議ともいわれます。画像や音声だけでなく、ドキュメントやアプリケーション、ソフトウェアなど幅広く情報を共有できるというメリットがあります。専用の装置を必要とするテレビ会議システムと違い、インターネットにつながった端末があればどこからでも利用できるのがWeb会議システムです。Web会議システムの導入で場所や時間の自由度はさらに広がります。

現在情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません。

Cisco Webex Meetings 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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3.8

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

複数拠点をつないで会議をする際に有効

この製品のいい点

他のWEB会議システムと比べて音声・画像ともに非常に良い。複数拠点をシスコのシステムを使ってつなぐ際には、同じ空間にいるかのような印象を受け、ブレストなどもできるかと思う。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

画面共有が若干やりづらいのがデメリット。画面共有した際に、サイズがちょうどよいサイズに投影されず大きすぎたりして、結局それぞれがPCで資料を確認することも多々ある。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

多拠点でのミーティングにおける移動などの手間を削減できつつ、リアリティのある会議が可能となったのがありがたい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

とても使いやすいです。

この製品のいい点

パソコン、携帯アプリ両方から利用でき、outlookとも連動できるのでスケジュール管理も楽、映像も出せるので、非常に使いやすいです。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

資料の画面共有ができないことが残念です（設定の問題かもしれませんが）。また、同時に複数の人が発言すると、互いの発言を殺してしまうことがあります。これは、どのweb会議ソフトでも同じかもしれませんが。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

転勤先でコロナ禍の対応として導入したが、メールで会議招集してくれるので、社内はスケジュールソフトで共有、社外はメールで案内、という手間が要らず、非常に楽。

検討者にオススメするポイント

会議招集が非常に楽

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	その他製造
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★☆☆3

海外とのWeb会議で利用しております

この製品のいい点

海外にもサーバーがあるので、特にアメリカとのWeb会議では通話品質が良く、安定したWeb会議ができました。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

操作性が判りにくく、もう少しログイン時のメニューや音声・画像のボタンなど、使いやすいように改善してほしいです。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

海外とのWeb会議だけでなく、大学との技術会議でセキュアなWeb会議ができ、安心して利用できました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

コロナ禍の時代のリモート会議必需ツール

この製品のいい点

コロナ禍以前は、既に社内導入されていた他社Web会議ツールを利用していたものの、事前に発言権限設定を要するなど使い勝手としてはイマイチであった他、そもそもの利用用途がペーパーレス会議を実現する一手段であった。しかし、新型コロナウイルス感染防止を目的とする在宅勤務が一気に加速した結果、従来のツールではUIやジャストインタイムの観点から利用拡大はおろか、エンドユーザ（社員）からのクレーム、改善要望が大量に挙がる始末となった。情報システム部門にて、上記課題を克服し、スピーディーかつ円滑に導入できるプロダクトをサーベイした結果、Webexが最もリーズナブルであったため、無償版でのトライアルを実行。利用者ヒアリングの結果、導入賛同を得ることができた。無償版でのトライアルを経てすぐにライセンス契約を締結したが、非常にスムーズな導入を図ることができた。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

UIや機能面に関して大きな改善ポイントはないものの、Microsoft Teamsでサポートしている録画機能や議事録作成機能（文字おこし）が、少々弱いと思っている。また、企業として無償版に時間制約を付けることは当然理解しているものの、第6波や新たな未知のウイルス拡大時には、社会インフラとしての性格もあることから再考いただけると助かる。

システムの不具合がありましたか？

現在は解消しているが、しばらくの間、資料共有機能が不安定に陥った時期があった。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

社内利用においては、ペーパーレス会議の浸透が十分に図られた他、リモートワーク拡大の後押しや生産性を測定するツールとしての活用に、目線が移ってきている。また、自社で利用、メリット/デメリット（それほど感じないものの）を実感しているので、法人ビジネスとして企業、公共のお客様に提案する際も、自信をもってご案内することができている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	山口県
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

テレワークと社内ウェビナーに活躍中です。

この製品のいい点

ミーティングスケジュールにより、各拠点メンバーとの定期ミーティングを管理できています。録画データ容量も小さいのが良い。また、分析機能によりミーティング時間や参加者数がグラフ表示されるのも感動的です。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

少しだけ通信負荷が高い気がします。契約の問題かもしれませんが、ミーティング中の参加者に対するアクションをもう少しカスタマイズできる項目が増えるといいのかなと思っています。

システムの不具合がありましたか？

特になし

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

取引先とのミーティングで、スムーズな資料共有と打合せができ、コロナ禍で利用機会が激増しました。また、社内勉強会等をウェビナー形式で開催し、録画もすることで、将来への教育資産としての利用で活躍中です。クラウド上に録画データが保管されることも良い。

検討者にオススメするポイント

まず試用してみる

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

通信状態が良くなくても、快適に利用できる

この製品のいい点

他のWEB会議ツールはインターネット網を利用するが、本製品は独自の回線を利用しているため、経路上の心配がなく、且つタイトルにもある通り、接続さえされてしまえば、比較的安定した状態で利用できる。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

独自回線を利用しているために、ほかのWEB会議ツールに比べて少々高価になっている。また、従量課金であることもあり、予算化がしにくいことがネック（従量課金ではないプランはそれはそれで高額…）。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

会議そのものの録画ができることは当然できるのですが、注釈等も含めて録画ができるので、会議に参加できなかったメンバーへの共有が、非常に助かっている。

検討者にオススメするポイント

安定したWEB会議が必要な場合には、良い選択になると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	医療
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

この時代には必須のツール

この製品のいい点

音声がクリアで聞こえやすく、簡単に接続もでき、他社との打ち合わせにも便利です。無料版以外のものはMP4録画も出来るので、振り返りたいときに役に立ちます。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

大きなところではないのですが、直感的な操作性でいうとZoomの方に軍配があがるので、UIは改善してほしいです。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

外出のしづらい時代にCisco Webex Meetingsを使うことで、他社や自社の他拠点との打ち合わせも音質、ビデオの画質も問題なくできます。また画面共有、画像品質も問題なく、ビデオ会議を行うことができました。

検討者にオススメするポイント

ニューノーマル時代には必要なツールかと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	通信サービス
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

一般の方への知名度が低いのが難点

この製品のいい点

大規模用のWeb 会議アプリとしては、安定性やサポートなど問題無い。使い方が分かれば、インターフェースも分かりやすい。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

知名度が低い。ZoomやマイクロソフトのTeamsに比べて、一般の方や企業の方に知名度が低いため、外部との打ち合わせでは敬遠される。

システムの不具合がありましたか？

シンクライアント環境は正式サポートしていないようで、シンクライアント環境で使えなくなった。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

大規模（参加者数千名）でも安定して動くので、今まで全国から出張して集まってやっていたような、会議や研修等に使える。

検討者にオススメするポイント

大規模で、社内利用限定ならばおすすめ。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社ゼルダ
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/09

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

自動翻訳できるオンライン会議システム

この製品のいい点

海外の人とのオンライン会議の際に、外国語から日本語に、自動翻訳して字幕を付けてくれる機能が、とても便利です。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

他社のオンライン会議システムと比べ、UXデザインがなんとなくもっさりしている印象があります。このあたりは賛否両論かも知れません。

システムの不具合がありましたか？

どの製品も同じだと思いますが、相手（または自分）の通信環境によっては、音、画質ともに途切れ途切れになります。このあたりは、世界の通信環境がもっと整備される必要があるのかも知れません。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

英語圏の方とのオンラインミーティングの際に大活躍しました。英語から日本語に自動翻訳して字幕を付けてくれるため、会議がとても円滑に進みます。翻訳の精度はというと、時折、AI自体が聞き間違いをするためか、おかしな翻訳になってしまうことをありますが、話の概要を理解するには充分な精度です。また、画質、音質も、インターネット環境に問題がない限りはクリアです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/08

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

簡単に使えるテレビ会議システム

この製品のいい点

映像ありのオンラインミーティングが可能です。アプリをインストールをせずに、ブラウザのみで利用することも可能ですので、手軽に使いやすいです。

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

テレビ会議に慣れていない人にとって、画面上の単語などが理解しにくいケースが有るようです。マニュアルなどの画面キャプチャも、英語版で用意されているので、ヘルプが役に立ちにくいです。

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

お客さんと話をするときに、Webex Meetingsに招待されるケースが多いです。アプリのインストールが不要であるため、社内セキュリティ的に特別な許可が不要な点が、一番楽です。通話の品質も良く、「つながらない」や「会議開始直後、バタバタする」のようなことが発生しにくい印象です。このような無駄なストレスを抱えることが少ないのが、良いところです。

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Web会議システムの製品を一覧で確認できます

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	0円～

企業情報

企業名	シスコシステムズ合同会社
住所	〒107-6227 東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワーシスコ受付：21階
設立年月	1992 年 5 月 22 日
従業員数	1,300 名（2021 年 8 月現在）
資本金	4 億 5,000 万円
事業内容	ネットワークシステム、ソリューションの販売ならびにこれらに関するサービスの提供
代表者名	中川いち朗

リストに追加した資料を無料で請求できます

Web会議の一覧はこちら＞

『Cisco Webex Meetings』とよく比較されているWeb会議システム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、シスコシステムズ合同会社の『世界のどこでも臨場感と安心感に満ちたミーティングをCisco Webex Meetings』（Web会議）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

255

11月22日(月) 更新
	ワンタッチで誰でも簡単接続！ワンランク上のWEB会議システム LoopGate ギンガシステム株式会社
	導入企業4000社以上！品質と信頼で選ばれるWeb会議Fresh Voice エイネット株式会社
	【会議にも無料で使える】どこでもSHOWBY 株式会社かんざし
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Web会議システム Cisco Webex Meetings の口コミ・評判

３つの特徴

Web会議システムとは？

Cisco Webex Meetings 利用ユーザーからの口コミ・評判

複数拠点をつないで会議をする際に有効

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

とても使いやすいです。

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

海外とのWeb会議で利用しております

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

コロナ禍の時代のリモート会議必需ツール

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

テレワークと社内ウェビナーに活躍中です。

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

通信状態が良くなくても、快適に利用できる

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

この時代には必須のツール

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

一般の方への知名度が低いのが難点

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

自動翻訳できるオンライン会議システム

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

簡単に使えるテレビ会議システム

この製品のいい点

Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点

Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『Cisco Webex Meetings』と よく比較されているWeb会議システム

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