Web会議システム Microsoft Teams の口コミ・評判

３つの特徴

1.コミュニケーション機能を網羅！会議にチャット、ファイル共有も
2.Web会議への招待はメールを送信するだけ！
3.各種Officeソフトと連携して共同編集が可能！

場所やデバイスを問わずに会議を実現するWeb会議ツール。会議の開催に加え、必要な情報の共有やファイルの同時編集機能を備えています。基本的な機能は無料でも利用できます。

Web会議システムの製品を一覧で確認できます

Web会議システムとは？

インターネット回線を使って離れた場所と会議ができるシステムをWeb会議システムといいます。ネット会議ともいわれます。画像や音声だけでなく、ドキュメントやアプリケーション、ソフトウェアなど幅広く情報を共有できるというメリットがあります。専用の装置を必要とするテレビ会議システムと違い、インターネットにつながった端末があればどこからでも利用できるのがWeb会議システムです。Web会議システムの導入で場所や時間の自由度はさらに広がります。

現在情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません。

Microsoft Teams 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/14

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

Office系のソフトと相性抜群

この製品のいい点

Office系のソフトを多用している方は、色々とスムーズで使いやすい。(メンションの際も直ぐに宛先を検索できる。)

Microsoft Teamsの改善してほしい点

過去履歴の検索がいまいち使いづらい。全トークの中から該当するトークを抽出する為、トークごとに検索できると尚良。

システムの不具合がありましたか？

特になし

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

数人で進めていく業務があった中で、チームチャットができるのはとても良い。共有漏れもなく、疑問点をその場で直ぐに確認できる。それによりケアレスミスがすごく減った。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

コミュニケーションが円滑になりました

この製品のいい点

シンプルなUIでチャットが使いやすい。PPT等クラウドに保存が可能、資料作成時に共有できる。会議のURLの設定がワンクリック。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

チームのチャットも投稿という形ではなく、通常のチャットのようなUIになると使いやすいと感じる。チームを作るよりトークグループを作成して使用することが多くなってしまった。

システムの不具合がありましたか？

オンライン有無がタイムリーに反映されないことがある。会議中ではないのに、赤いままだったり…。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

リモート環境の中でスムーズにコミュニケーションが行えるようになった。また、資料の共有も簡単にできるので、作業がはかどるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	広島県
業種	その他製造
職種	経営企画
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

オフィス系アプリとの連携がシームレスです。

この製品のいい点

社内作成文書で多い、ワード、エクセル、パワーポイントなどの文書類の共有する際のオンラインミーティングでZoomよりも使い勝手が良いです。ミーティングを行う際に、これらのファイル共有をする際には他のwebミーティングツールよりシームレスに利用できます。また、通常のオンラインミーティングではクリックや選択する場所の説明を行いながらの共有になりますが、Teamsではリモートのように操作もできる点が遠隔地でも説明しやすい点が良いです。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Zoomでは可能な出欠管理やアンケート提出に関して完成度の高いものになっていますが、termsに関してはもう少し機能拡張をお願いしたいです。 PCに詳しくない社員でも、ウィザード形式で利用できるなどの、インターフェース追加など望まれます。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

遠方のお客様や、社員とのテレワークなどでオフィス系のデータファイルを共有するときに重宝しています。オフィス系のファイルの親和性があるため、オンラインを意識せず、ミーティングを行えるので、今後は働き方改革を含めてテレワークなどの業務の拡張も望めます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

会議など、対面にはとても便利

この製品のいい点

会議の際には、画面共有も簡単でMTGの際、他社のツールを使わずともスムーズに行える部分は非常に良いです。チャット上に、共有ファイルを設定しておくことができるのも使いやすいです。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

トークの部分でスマホからリプライは簡単ですが、パソコン上でのリプライは出来ません。端末による様でしたら改善していただけると嬉しいです。また、チャット上に共有ドキュメントが設定できるのはとても良いのですが、軽いファイルでも動作が重たく感じるので、その辺りも改善していただけると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

現状特に不便はしていません。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

上記にも挙げた様に、チャットツールと会議ツールは別で使う会社が多い中、こちらは一つですみます。(背景なども設定できます)画面共有も簡単です。共有ファイルをチャット上に置いておくことができるので引き継ぎのメモなどがトークで流れてしまっても、共有ファイルの方に記載していれば目に止まるのでその点も良いです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

既読が分かりやすいチャットサービス

この製品のいい点

他のチャットサービスに比べて、既読が何人中何人付いていて、さらに、その今付いている既読が誰なのかがわかる点。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

チャットに対する反応スタンプの種類が少ないので、グッドボタンの他に、ありがとうと伝わるものがあると嬉しいです。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

チャット機能だけでなく、そのチャット内、もしくはチームのスレッド内で簡単にweb会議が始められるため、招集の手間が省けて、画面共有なども可能なため、他web会議アプリなどに移行しなくてもそのまま行えるため、効率的である。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	鹿児島県
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

万能で非常に便利です！

この製品のいい点

主に社内用チャットで利用しております。プロジェクトに関わるメンバーを『チーム』に追加することで、チーム内のメンバーに様々な情報を共有することができます。また、ビデオ通話もできる為、取引先とのオンライン会議などでも使用しております。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

社内で書類に押印(電子印)が必要な場合、teamsの『承認』機能を利用しています。承認機能を利用して、上司に押印を頂けないか依頼をするのですが、１度『承認』をし、送信してしまうと、その内容に対して自分はコメントができなくなってしまうのが少し惜しいです。(承認を依頼された側も1度しかコメントできません)。上司からコメントが来た場合に、個人チャット等で返信するしかないので、『承認』に複数コメントできる機能を実装して頂けると、本当に穴のないツールかと思います。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

出張先に必要なデータを持っていくのを忘れてしまい、大変困ったことがありました。その時にTeamsに必要だったデータをアップロードしてもらい、ことなきを得たことがありました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/02

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

もはや在宅ワークの必需品です

この製品のいい点

パソコンからも、スマートフォンからも見やすい。また、複数人いるチャンネル・チャットグループでも個人宛に編集ができる。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

チャンネルやチャットグループなどが分かりにくい。Googleチャットのようにグループを簡潔化してほしい。スマホ版だと新たな投稿が作成出来ず、不便である。

システムの不具合がありましたか？

特になかったと思う。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

在宅ワークが進んでいるが、この製品のおかげで質問や確認事項がすぐに解決・共有出来る。まるで社内で会話しているような感覚で出来るので、スピード感がある。しかも社内の会話とは異なり魚拓が残るので、「言った、言わない」になることがなくなり、トラブルが減った。

以前利用していた製品の解約理由

大幅な値上がりがあった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	自動車、輸送機器
職種	技術・設計
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/30

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

チャットに画像が貼れる

この製品のいい点

会社のメインのチャットツールがteams です。他社のチャットツールは画像が直接貼り付けできず、送られてきたjpgデータを開かないとなりません。(もしかしたら貼り付けられるのかもしれませんが直感的にわかりません。) 一方でteams だと画像そのものが貼り付けられるので、よく画像で説明しなければならない自分としては助かっています。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

貼り付けられた画像をクリックしても一定の大きさにしか拡大しないので、もう少し大きく見えるようにして欲しいです。画像を一旦ダウンロードすればいくらでも拡大できますが、それだと少し面倒に感じてしまいます。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

チャットでの会話の流れが視覚的に分かりやすいので、すぐに流れを理解できます。文書だけで説明されるよりも、誤解を招く事が減りました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	自動車、輸送機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

在宅勤務でも良好なコミュニケーションが取れる

この製品のいい点

通信品質が良く、社内打ち合わせが場所を選ばずに実施できる。画面の共有がやりやすく、見たい部分だけをズームして見ることが可能。

Microsoft Teamsの改善してほしい点

会議への出席者を、会議終了後でも確認できるように改善して欲しい。チャットが来ていても、席を外しているとポップが消えてしまい、気づくことができないので、チャットが来たことを知らせて欲しい。あと、ホワイトボードの使い勝手を向上させて欲しい。

システムの不具合がありましたか？

通信環境のためか、画面がフリーズ、画質の低下が起こることがある。さらに改善できるのであれば、実施して欲しい。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

在宅勤務を行うようになった当初はSkypeを利用していたが、通信品質が悪く円滑なコミュニケーションが取れなかった。teamsを導入してからは、在宅勤務でも円滑なコミュニケーションが取れるようになった。また、内線電話の代わりに、teamsで電話して繋ぐことが増えた。電話の取り次ぎ等の手間が無くなり画面共有もできるので、伝えやすくなった。

以前利用していた製品の解約理由

解約しておらず、継続利用中。

検討者にオススメするポイント

在宅勤務での円滑なコミュニケーションが可能に！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

誰でも簡単に使いこなせるシンプルなアプリ！

この製品のいい点

コロナ禍でなんでもWeb化が進む中私の会社にもteamsが導入されました。幅広い年齢層の方が働いてますが、年配の方でも使いこなせるシンプルなシステムです。カメラの画質も音質も悪くないのでスムーズに会議を進められます。絵文字が多いのも文面で感情が伝わりやすくいいです！

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Web会議の際の背景をもう少し増やして欲しい。オンライン情報が表示されるのを5分でオフラインになるのを改善して欲しい。少しの離席でサボりを疑われてしまいます。

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

スマホでもパソコンでも使えるところがいい所です。外出先からでもスマホひとつで使用できます。取引先もteams導入企業が多いので、Web会議がやりやすい。

詳しく見る＞

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP / サービス
参考価格	～2,170円
参考価格補足	無料：０円 Business Basic：月額540円/ユーザー Business Standard：月額1,360円/ユーザー E3：月額2,170円/ユーザー

企業情報

企業名	日本マイクロソフト株式会社
住所	〒108-0075 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
設立年月	1986 年 2 月
資本金	4 億 9950 万円
事業内容	ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング
代表者名	吉田仁志

リストに追加した資料を無料で請求できます

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、日本マイクロソフト株式会社の『チームワークを高めてプロジェクトを成功！Microsoft Teams』（Web会議）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

255

10月11日(月) 更新
	ワンタッチで誰でも簡単接続！ワンランク上のWEB会議システム LoopGate ギンガシステム株式会社
	導入企業4000社以上！品質と信頼で選ばれるWeb会議Fresh Voice エイネット株式会社
	Poly G7500 ポリコムジャパン株式会社 (Poly)
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Web会議システム Microsoft Teams の口コミ・評判

３つの特徴

Web会議システムとは？

Microsoft Teams 利用ユーザーからの口コミ・評判

Office系のソフトと相性抜群

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

コミュニケーションが円滑になりました

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

オフィス系アプリとの連携がシームレスです。

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

会議など、対面にはとても便利

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

既読が分かりやすいチャットサービス

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

万能で非常に便利です！

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

もはや在宅ワークの必需品です

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

チャットに画像が貼れる

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

在宅勤務でも良好なコミュニケーションが取れる

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

誰でも簡単に使いこなせるシンプルなアプリ！

この製品のいい点

Microsoft Teamsの改善してほしい点

Microsoft Teams導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『Microsoft Teams』と よく比較されているWeb会議システム

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