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非公開のユーザー
投稿日2022/9/9
社名：非公開
業種：その他
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
認知度があるので、社外の人とのビデオ会議に便利
この製品のいい点
認知度があり比較的普及しているので、社外の人とビデオ会議をする際には設定などを説明しなくてもいいので便利だと思います（他の競合ツールと比べて）。
Zoomの改善してほしい点
カメラや音声がONになっているのか、OFFになっているかが慣れていない人にも直感的に分かるようにしてほしい（社外の普段ビデオ通話をしない人には分かりにくいので）。セキュリティに問題があると言われることがあるので、その点を改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
パソコンが苦手な人はどうしても導入できないことが何度かありました。インストールのように、「選択していけば通話まで辿り着ける仕様」にすればいいのではないかと思う。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でも一応出席者の顔を見てビデオ会議ができる。ビデオ会議は社内というより社外の人とすることが多いので、比較的導入してもらいやすいのは便利です。
検討者にオススメするポイント
認知度があり設定が簡単という面で、普段ビデオ通話をしないような人にビデオ会議をお願いする場合はこのツールが一番無難ではないかと思います。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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