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非公開のユーザー
投稿日2022/12/10
社名：非公開
業種：医療
職種：専門職（医療関連）
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
職場内の会議で使用しました
この製品のいい点
コロナ禍で集まって会議ができないときやプレゼンなどのときに使用しています。離れていても声だけではなく画面で表情なども確認できるのは良いと思います。
Zoomの改善してほしい点
職場のWi-Fiの関係もあるとおもいますが、電波の影響か途中で映らなくなったりすることがあり、修正するまで時間がかかりました。
システムの不具合がありましたか？
ときどき音声や画質が乱れることがあってもそう多くは無かった。ただ、大切な発表のときに上手く写らなかったパターンのときは可哀想に感じた。zoom側というよりはネット環境側の問題かも知れないが。
Zoom導入で得られた効果・メリット
会議やプレゼンの他にコロナで院内は面会禁止になっているため、zoomを通して患者と家族が面会出来ている。特に退院近いと患者の状態に不安を抱えるケースも多いため、実際の患者の様子を見ながらカンファレンスを行い家族が安心できる事例が沢山あった。
検討者にオススメするポイント
対面で合えないケースには本当におすすめ。特に病院や施設などは家族と繋がることができると思う。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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