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非公開のユーザー
投稿日2023/1/11
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
通常業務での利用にて必要十分な品質があります。
この製品のいい点
類似ツールでは他の機能も充実しているのですが、ごちゃごちゃして扱い辛いと感じる。
反面、ZOOMはWeb会議に特化したツールである印象です。
とても扱いやすく、通話品質も十分と思います。
Zoomの改善してほしい点
各種設定がわかりにくいと感じます。
アプリケーション内で完結するものもありますが、Webブラウザで紐づくアカウントにログインして設定を変えないといけないものもあります。
エンジニアのメンバーであっても設定に難儀している状況が多いため、一般のユーザは扱いにくい設定で我慢していることも多いのではないかと思います。
システムの不具合がありましたか？
ZOOM自体の不具合ではないが、通信状態が良くない場合に強制的に落とされてしまう。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションツール全般に言えるのですが、在宅に迅速に情報共有が可能です。
少し前には、緊急時であっても担当者間の電話やメールのみで情報が行き来していたため、ZOOMの恩恵は計り知れないと感じています。
検討者にオススメするポイント
コミュニケーションツールの第一候補としておすすめできます。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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